Mumbai: Full-service carrier Vistara zei woensdag dat het geleidelijk bepaalde diensten hervat die tijdelijk waren opgeschort vanwege de pandemie.
De luchtvaartmaatschappij is ook van plan om haar entertainmentaanbod aan boord binnen haar nationale en internationale netwerk te verbeteren door een grotere verscheidenheid aan inhoud te introduceren, zei Vistara in een verklaring.
Sinds het begin van de pandemie heeft Vistara verschillende maatregelen genomen, waaronder het wijzigen van verschillende processen, het inkorten van veel diensten aan boord en het intensiveren van de ontsmettingsinspanningen, onder meer om de veiligheids- en hygiënenormen te handhaven.
De luchtvaartmaatschappij hervat geleidelijk de diensten die tijdelijk waren stopgezet vanwege de pandemie, en voegde eraan toe dat op het binnenlandse netwerk de keuze aan niet-vegetarische maaltijden in economy class op alle in aanmerking komende vluchten ook beschikbaar wordt vanaf 1 januari van dit jaar.
De luchtvaartmaatschappij zei dat ze ook thee en koffie op bepaalde routes heeft hervat en deze service geleidelijk zal herstarten op alle vluchten met een duur van 90 minuten en langer.
Vistara heeft vanaf 15 februari ook menukaarten in business class opnieuw geïntroduceerd en zal binnenkort de keuze aan maaltijden voor zijn premium economy en business class-klanten vergroten, zei het.
Ook zijn de diensten voor warme dranken, waaronder een scala aan thee en vers gezette koffie, ook hervat op de internationale routes, en vanaf 1 februari heeft de luchtvaartmaatschappij de keuze aan alcoholische dranken in alle drie de cabineklassen uitgebreid.
Op korte tot middellange afstandsroutes zijn menukaarten terug in de business class en de luchtvaartmaatschappij heeft de volledige bar al beschikbaar gemaakt voor alle klanten, zei de luchtvaartmaatschappij, eraan toevoegend dat Vistara deze zal hervatten op de langeafstandsroutes, samen met het verhogen van de maaltijdopties voor klanten.
"Terwijl we onze diensten geleidelijk en systematisch herstellen, zullen we ook nieuwe verbeteringen introduceren op verschillende klantcontactpunten", zegt Deepak Rajawat, Chief Commercial Officer, Vistara.
bbabo.Net