Serang, - Inspanningen om de dienstverlening aan klanten te verbeteren worden nog steeds uitgevoerd door PT Bank Pembangunan Daerah Banten, Tbk (Bank Banten/BEKS). Bovendien is klanttevredenheid een van de belangrijke punten om de klantloyaliteit te vergroten.
Onverminderd voerde de president-directeur van Bank Banten, Agus Syabarrudin, inspecties uit bij verschillende Samsat-tellers die door Bank Banten worden beheerd. Het bezoek vond plaats op donderdag (10/3/2022) bij de Samsat-balie van UPT Induk Serpong. Volgens Dr. Agus Syabarrudin wordt dit gedaan als een bewijs van ernst en toewijding aan het verhogen van de klanttevredenheid.
"De activiteit van vandaag is een uiting van onze toewijding aan Bank Banten om de dienstverlening aan klanten te blijven verbeteren en de provinciale overheid van Banten te ondersteunen om PAD te verhogen door middel van belastingvermindering. Daarom zetten we vandaag onze inspanningen voort om van Bank Banten een bank te maken met digitale diensten. Vandaag kunnen we transacties uitvoeren met behulp van EDC, dit is onze concrete manifestatie om de beste service aan klanten te bieden", zei Agus Syabaruddin in zijn verklaring, vrijdag (11/3/20220).
Agus hoopt dat na de UPT Samsat Induk Serpong, transacties met EDC ook kunnen worden geïmplementeerd bij andere Samsat UPT's in heel Banten
Astri Retnadiarti, hoofd van UPTD PPD Serpong, hoopt dat deze niet-contante betalingsfaciliteit de interesse van de belastingbetaler bij het doen van betalingen kan vergroten.
"Alhamdulillah, ik ben dankbaar dat we vandaag een van de faciliteiten van Bank Banten kunnen implementeren, namelijk een niet-contante betalingsfaciliteit. We zijn Bank Banten zeer dankbaar voor het faciliteren van ons omdat het in overeenstemming is met het verzoek van de overheid om niet-contante betalingen te doen. contante betalingen. Dus we hopen wat wordt gefaciliteerd door Bank Banten Als u PAD kunt toevoegen, nogmaals bedankt. Hopelijk zullen andere innovaties het voor belastingbetalers gemakkelijker maken om motorrijtuigenbelasting te betalen. "
Ondertussen hoopt het hoofd van Samsat BSD, AKP Afrizal, dat EDC-services in toenemende mate de beste service voor de gemeenschap kunnen bieden. "Dank u, we zijn erg blij vandaag, voor de implementatie van diensten die door Bank Banten zijn uitgevoerd om te betalen met EDC. We bedanken en ondersteunen dit programma om de beste diensten voor de gemeenschap te bieden. Zodat mensen die transacties uitvoeren goed en snel kunnen worden bediend, "zei Afrizal.
Als manager van de RKUD van de provincie Banten is de ontwikkeling van digitale diensten een van de aandachtspunten van het bedrijf om hogere regionale inkomsten in Banten te stimuleren. Verschillende belastingbetalingen worden nu beheerd door Bank Banten. De belastingsector, die een van de bronnen van regionale inkomsten is voor de provincie Banten, omvat sigarettenbelastingen, brandstofbelastingen voor motorvoertuigen, waterbelastingen voor woningen, motorrijtuigenbelastingen en transfervergoedingen voor motorvoertuigen.
bbabo.Net