Mobiele provider Advanced Wireless Network (AIS) zal door de telecomregulator worden gedagvaard om een netwerkcrash uit te leggen die zijn klanten maandag trof. De National Broadcasting Commission en Telecommunications Commission (NBTC) zeiden dat AIS-functionarissen zullen worden ingeschakeld om informatie te verstrekken over waarom zijn netwerk viel op Valentijnsdag uit van 7.30 uur tot 8.30 uur.
De netwerkprovider moet een gedetailleerde uitleg geven, inclusief de oplossingen voor probleemoplossing en corrigerende maatregelen voor de getroffen gebruikers, aldus de NBTC.
De toezichthouder zei dat het AIS ook de opdracht had gegeven om de normale service te herstellen en te zorgen voor goed onderhoud, reparaties en upgrades, zodat de communicatie tussen telefoongebruikers niet opnieuw werd verstoord.
bbabo.Net