Russische IT-leiders zijn bereid hun ervaring te delen met collega's. Een dergelijke uitwisseling van praktijken vindt vaak plaats in het kader van wedstrijden waar ze hun projecten presenteren, praten over de daadwerkelijke toepassing van producten en oplossingen in bedrijven.
De Directum Awards zijn zo'n geval. Elk jaar ontvangt de wedstrijd implementatieverhalen van bedrijfsorganisaties in de Russische Federatie en het GOS. Gedurende 12 jaar hebben de organisatoren meer dan 530 gevallen verzameld. Elk van hen is een weerspiegeling van de huidige trends in de IT-ontwikkeling van het bedrijfsleven en de publieke sector.
Welke beslissingen zijn dit jaar relevant?
De belangrijkste IT-trend die in 2022 in de meeste gevallen duidelijk zal klinken, is hyperautomatisering. Dat weet Vitaly Astrakhantsev, hoofd van de Directum AI-afdeling en Directum Awards-expert, zeker.
"Om het zakendoen efficiënt te maken, digitaliseren bedrijven zoveel mogelijk transacties", legt hij uit. “Die geven ze door aan informatiesystemen. We hebben het dan over automatische controles, het invullen van alle informatie, het vergelijken van gegevens uit verschillende bronnen, etc.”
Volgens hem zijn veel bedrijven zich er al van bewust dat werknemers zich moeten bezighouden met meer intellectuele en belangrijke taken, hun eigen professionele ontwikkeling en niet met routinematige handelingen. Bovendien heeft handarbeid die kan worden overgedragen naar het systeem geen toegevoegde waarde voor het bedrijf.
Een andere actuele richting in bedrijfsontwikkeling is ESG-transformatie (zorg voor natuur, medewerkers en managementtransparantie). De tweede expert van Directum Awards 2022, Eduard Zhukov, Digital Innovations & Big Data Director, IDS Borjomi International, vertelt er meer over.
“ESG is een mondiale agenda die wordt gedicteerd op het niveau van de VN en andere internationale organisaties. Veel bedrijven proberen er op de een of andere manier geld mee te verdienen, door de term te gebruiken voor marketingdoeleinden, omwille van PR en hype”, herinnert hij zich. "Tegelijkertijd worden er echter serieuze ESG-strategieën ontwikkeld in deze en andere bedrijven, worden tools geselecteerd en worden sterke teams geworven."
Eduard Zhuchkov bevestigt dat Russische investeerders enorme bedragen beginnen te investeren in ESG en voor lange tijd. Meestal hebben we het over investeringen die zich in minstens 2-3 jaar of zelfs meer kunnen terugbetalen.
Dit alles suggereert dat ESG-transformatie voor dergelijke bedrijven geen hype is, maar een belangrijke ontwikkelingsrichting. Daarom zullen er in de nabije toekomst, zoals de expert opmerkt, vacatures voor ESG-managers op de markt verschijnen en zullen de grootste bedrijven gespecialiseerde afdelingen beginnen op te richten en hun activiteiten plannen in hun belangrijkste bedrijfsstrategieën.
Kunstmatige intelligentie is bijna een must-have
Geïmplementeerde AI-oplossingen dragen nu al bij aan de ontwikkeling van het ESG-beleid, meent Vitaly Astrakhantsev. Intelligente tools worden vooral geassocieerd met de ontwikkeling van ESG in het bedrijfsleven, namelijk met het creëren van comfortabel werk voor medewerkers. "Ze zijn ontworpen om het werk van mensen minder eentonig en interessant te maken, om ze meer vrijheid van handelen te geven", merkt hij op.
Onder de meest populaire AI-oplossingen die in Rusland zijn geïmplementeerd, komen machine learning-mechanismen en neurale netwerken geleidelijk op de voorgrond. Volgens Vitaly Astrakhantsev gebruiken bedrijven ze steeds vaker om met gestructureerde informatie te werken, wat het maximale economische effect geeft.
“Allereerst helpt het de gebruiker op basis van historische data bij het nemen van beslissingen: het opstellen van resoluties, het kiezen van de juiste kostenpost, etc. Kunstmatige intelligentie weet dit allemaal al”, benadrukt Vitaly Astrakhantsev.
Als voorbeelden stelt hij voor om de AI-cases van de Directum Awards van de afgelopen jaren te beschouwen. Onder hen is de geschiedenis van JSC UEC-Aviadvigatel, waar kunstmatige intelligentie al ontwerpresoluties genereert zonder menselijke tussenkomst. Het geval van L'OREAL JSC blijft ook indicatief. Het bedrijf bouwde een intelligent end-to-end proces voor het verwerken van primaire documenten, terwijl het de arbeidskosten verlaagde en het werk met leveranciers bespoedigde.
Digitale lijsten en niet voor de hand liggende voordelen
“In 2020-2021 verscheen krachtige trend in HR-oplossingen en elektronisch personeelsdocumentbeheer”, voegt Eduard Zhuchkov toe. "Russische bedrijven zijn begonnen dit gebied massaal naar digitaal te vertalen."
Een interessant punt: HR is duidelijk niet een van de belangrijkste functies van een bedrijf - het brengt niet direct geld op, zoals verkoop of productie. Echter, zoals de expert opmerkt, biedt de digitalisering van de personeelsaansturing ondernemingen efficiëntere en loyalere werknemers, en elk bedrijf begint met hen. En daarom wordt de digitalisering van HR tegenwoordig bijzonder relevant.
We raden u aan om op de pagina van de Directum Awards-competitie te lezen hoe IT-trends worden weerspiegeld in de praktijk van Russische bedrijven. In één bibliotheek kun je kennis maken met de casussen van het lopende jaar, maar ook van voorgaande jaren.
bbabo.Net