In Togliatti ervoeren de medewerkers van de abonneeafdeling van het gasbedrijf een echte schok: een grootmoeder, boos vanwege een schuld voor gas, goot vloeibare uitwerpselen uit de flessen die ze van tevoren op het hele kantoor had opgeslagen. Tijdens de fecale aanval werden ook de documenten van onschuldige mensen beschadigd - cliënten van het kantoor die daar kwamen met hun vragen. Na de perfecte daad van vergelding trok de oude vrouw zich kalm terug en voegde als laatste slag haar "kunsten" toe aan de muren van het gebouw buiten.

nam contact op met ooggetuigen van het incident en ontdekte de reden voor zo'n uitgekiende wraak van de gepensioneerde op de gasdienst.

Toen een gewoon uitziende oude vrouw met een tas op wielen in de rij van klanten bij de gasdienst verscheen, raadde niemand wat de aanwezigen te wachten stond. Er waren flessen met uitwerpselen in de knapzak, waarmee de grootmoeder plotseling de tellers, kantoorapparatuur en documenten overvloedig begon te sproeien, in het algemeen alles waar ze maar op kon "spatten". In de video, die werd gefilmd door de kantoormedewerkers, zegt de grootmoeder: “Je had me niet uit moeten lachen! Dus besloot ik je terug te betalen voor wat je van me afslaat!

contact opgenomen met een ooggetuige van het "fecale incident", die naar het kantoor kwam om het contract voor gaslevering te verlengen.

“Oma stond een na mij. Staande met een kar. Toen ik in de rij stond, leek het voldoende. Het enige is dat ze het aanbod om te gaan zitten niet accepteerde toen ze probeerden plaats te maken voor haar, - zegt Dmitry. Er stonden 20 mensen in de rij.

De oude vrouw klaagde helemaal aan het begin, ze zeiden: "Ik weet niet of ik zal wachten of niet, ik zal ze waarschijnlijk betalen en gaan." Toen mijn vrouw en ik al bijna alles hadden afgegeven, kwam er een vreemde geur, zoals uit het riool. En toen zagen we dat de oude vrouw een soort vloeistof op het aanrecht naast ons begon te gieten. We pakten de documenten en stapten achteruit. Grootmoeder goot de tweede fles over de toonbank op de tafel van de telefonisten, net verslaafd aan onze ingediende documenten, godzijdank waren het fotokopieën.

– Hoe gedroegen de kantoormedewerkers zich na zo’n “verrassing”?

– De meisjes gingen moedig door met het accepteren van documenten van degenen die de registratie bijna hadden voltooid. En ze namen ook documenten van ons aan. Ze hebben alleen de fotokopieën opnieuw gemaakt die de grootmoeder had verpest.

De meisjes zeiden toen dat ze alle kantoorapparatuur en alle documenten die op de tafels op het werk lagen, had vernield. Nu moeten ze alles opnieuw doen ... De politie kwam niet de hele tijd dat we er waren, het was ongeveer 20 minuten, hoewel de arbeiders op de alarmknop drukten.

Op straat stelde Dmitry de oude vrouw een vraag - waarom deed ze dit? De oudere vrouw antwoordde: "Omdat ze me eruit hebben geslagen", waarbij ze enkele machinaties van de gaskantoren noemde. “En wat blijft er voor mij over om te doen? Hoeveel kun je me bespotten? Weet je hoe de schuld van mijn buurman is afgeslagen? Ze zeiden tegen haar: als je niet betaalt, sluiten we het gas in het hele huis af en zetten we de huurders tegen je op! En hoe zit het met alle bewoners hier?

Volgens Dmitry "waste grootmoeder daarna haar handen in de sneeuw en ging met een kar de verte in".

De meisjes die op kantoor werkten, legden uit dat ze deze vrouw al heel lang kenden. In december kwam ze al zweren vanwege een schuld van 300 roebel die aan haar hing en zei dat ze die niet zou betalen. Volgens buren komt de grootmoeder amper rond. Later betaalde een van hen deze schuld voor haar, dat wil zeggen dat er volgens de kantoormedewerkers geen schuld meer was. Maar de grootmoeder wist hier niets van, omdat de bon waarschijnlijk te laat was. Daarom kwam ik op deze manier "afbetalen". De vraag of de gepensioneerde verantwoordelijk zal worden gehouden voor haar hooliganisme blijft open.

Ondertussen bleek dat er onder de stedelingen velen ontevreden zijn over de kwaliteit van de diensten van dit gasbedrijf, en zij geloven dat "het kantoor zelf de gepensioneerde heeft gebracht".

- Veel mensen hebben ervaren dat ze verkeerde bonnen kregen, ze zagen de lompe houding van het personeel tegenover mensen (vooral ouderen, ze worden van tevoren als idioten behandeld), constant drukke telefoonlijnen, een of twee specialisten voor 8 ramen met een rij van 20-30 mensen, enzovoort, - zegt een inwoner van Togliatti, die op dit punt wordt bediend. - Toen mijn vader en ik de laatste keer kwamen om te weten te komen overkeerde berekening - zou ik heel graag willen dat moment diezelfde grootmoeder kwam. Zie je, dit bureau zou modernisering doorvoeren, de service verbeteren, zodat we niet door alle cirkels van bureaucratie hoeven te gaan.

De correspondent zelf was overtuigd van de geldigheid van de klachten van de stedelingen toen hij de organisatie probeerde te contacteren voor commentaar: ze namen op geen van de aangegeven telefoons de telefoon op, slechts op één nummer meldde het antwoordapparaat dat “de wachttijd in de rij was meer dan 10 minuten.” Misschien waren alle medewerkers bezig met schoonmaken?

bbabo.Net