Rok 2021 był dla Bonami, sklepu internetowego z meblami i dekoracjami, realizacji wielu ambitnych projektów.
W czerwcu br. firma uruchomiła własną usługę kurierską premium, przewożącą meble do domu klienta. Rok 2021 oznaczał również ekspansję na nowe kraje, a Bonami dodała do swojego portfolio 4 nowe rynki: Łotwę, Litwę, Chorwację i Słowenię. Ponadto w okresie listopad-grudzień spółka realizowała kampanie ze spotami telewizyjnymi na 4 z 9 rynków, na których jest obecna.
„Zainwestowaliśmy ponad 4 miliony euro w sklepy, rozbudowę magazynów i rozszerzenie firmy na 4 nowe rynki. W ubiegłym roku firma Bonami otrzymała do swoich magazynów ponad 2,7 mln produktów i powiększyła powierzchnię magazynową o 10 000 m2 do obecnych 55 000 m2. Bonami nadal jest rentowną firmą, wspierającą swoje inwestycje własnymi środkami – powiedział Pavel Vopařil, dyrektor generalny Bonami.
Wzrost firmy na wszystkich rynkach wyniósł 25%. Rynek rumuński był w stagnacji, po 40% wzroście w poprzednim roku. Obroty w 2021 r. w Rumunii wyniosły 10 mln euro.
Ilość produktów na magazynie nie zmieniła się znacząco w porównaniu do roku 2020, kiedy to stan magazynowy rósł dynamicznie, planując sprzedaż 90% z niego. W przypadku najlepiej sprzedających się produktów dostępność utrzymuje się na poziomie ponad 90%, a ponad 90% sprzedawanych towarów znajduje się na stanie magazynowym.
W przeciwieństwie do poprzednich lat, w 2021 roku dodano kolejne produkty meblowe. Ze względu na preferencje Rumunów zdecydowali się na zakup mebli ogrodowych, co było konsekwencją czasu spędzonego w domu. Kategoria meble odnotowała najwyższą sprzedaż na poziomie firmy.
Podobnie jak w zeszłym roku, w tym roku Bonami spodziewa się ewentualnych komplikacji w łańcuchu dostaw oraz rosnących cen transportu i materiałów. Z tego powodu firma chce skoncentrować się na integracji pionowej, aby mieć kontrolę nad całym łańcuchem produkcyjnym, aby oferować klientom produkty o wyższym poziomie jakości.
Odnosząc się do planów na 2022 r., Pavel Vopařil skomentował: „Zdecydowaliśmy, że musimy polegać na sobie w wielu częściach łańcucha dostaw. W rezultacie chcemy mieć większą kontrolę zarówno nad transportem, jak i samymi produktami. Dlatego poszerzymy naszą ofertę o nowe kategorie, sami zaczniemy projektować niektóre produkty, ale przede wszystkim zależy nam na uzyskaniu jak najlepszej jakości naszych produktów. Zadowolenie naszych klientów pozostaje równie ważne, dlatego będziemy nadal ulepszać nasze usługi, interfejs strony internetowej i telefonu komórkowego, treści i nawigację, tak aby zakupy na stronie Bonami były łatwe i przyjemne. Z powodzeniem rozszerzyliśmy działalność na 4 nowe rynki, które w zeszłym roku rozrosły się dość szybko, więc na pewno skupimy się na nich, aby dodać odpowiednie usługi, oferty produktów i treści. ”
bbabo.Net