– Oczekuje się, że w tym okresie świątecznym zostanie wysłanych ponad 850 milionów przesyłek, jak szacuje amerykańska poczta na początku listopada. Niestety nie każda z tych paczek zostanie dostarczona perfekcyjnie.

Niektóre paczki są niesłusznie zabierane przez piratów na gankach – szacuje się, że 210 milionów paczek „zniknęło z ganków” między listopadem 2020 r. a listopadem 2021 r. W przypadku innych paczki mogą nawet nie dotrzeć na ganek.

„Chociaż nie jest to powszechne, zdarzają się zagubione paczki”, mówi Nexstar rzecznik UPS. Podobne odczucia podzielali przedstawiciele Amazona, FedEx i US Postal Service.

Według UPS, pudełko zbyt duże lub zbyt małe, niewystarczająco amortyzujące, źle umieszczone etykiety i niejasne instrukcje dostawy mogą prowadzić do zagubienia paczek. Ponowne użycie starego pudełka i nieusuwanie starych etykiet może również powodować problemy.

Oprócz prawidłowego zapakowania przesyłki, USPS zauważa, że ​​ważne jest, aby uwzględnić wszystkie elementy adresu docelowego, takie jak numer mieszkania, P.O. Box i kod pocztowy. Jeśli wysyłasz paczkę, nie zapomnij o adresie zwrotnym. USPS zaleca również umieszczenie zarówno adresu dostawy, jak i adresu zwrotnego na karcie lub kartce wewnątrz paczki, co może być pomocne w przypadku uszkodzenia pudełka wysyłkowego lub odpadnięcia etykiety pocztowej.

Sposób zgłaszania brakującej paczki różni się w zależności od firmy przewozowej, ale większość można to zrobić online:

Posiadanie jak największej ilości informacji o paczce może pomóc w rozpatrzeniu roszczenia. Obejmuje to adresy nadawcy i odbiorcy, rozmiar paczki i najnowsze informacje o śledzeniu.

Wszyscy czterej dostawcy usług kurierskich oferują usługi śledzenia online przesyłek, które wysyłasz i odbierasz.

Oszuści wysyłają wiadomości phishingowe z załączonymi fałszywymi linkami śledzącymi, które mogą umożliwić niepożądany dostęp do Twoich prywatnych informacji lub pobrać złośliwe oprogramowanie na Twoje urządzenie. Mogą również próbować nakłonić ludzi do zapłacenia nowych opłat za wysyłkę lub użyć fałszywych tagów „nieodebrane dostawy”, prosząc o telefon.

Biuro Better Business Bureau zachęca konsumentów do zwracania uwagi na podejrzane SMS-y, telefony lub e-maile dotyczące ich przesyłek. Ponadto BBB zaleca sprawdzanie autentyczności wiadomości dotyczących paczki, aby uniknąć oszustwa.

Kiedy twoja przesyłka dotrze na twój ganek, uważaj na piratów na werandzie i na to, jak może ich zwabić nagie opakowanie.

bbabo.Net