Władze Arabii Saudyjskiej zapowiedziały, że podejmą kroki w celu rozwiązania problemów, z jakimi borykają się muzułmanie z krajów zachodnich w pozyskiwaniu wyjazdów na hadżdż.

Wcześniej IN informował, że rząd królestwa zmienił warunki wysyłania wiernych z szeregu krajów zachodnich na hadżdż – muzułmanie z Europy i Stanów Zjednoczonych musieli ubiegać się o udział w specjalnej loterii, w której wyznaczono przyszłych pielgrzymów. Władze saudyjskie uruchomiły stronę internetową Motawif i wyznaczyły krótki termin na składanie wniosków wynoszący zaledwie 4 dni. Osoby chcące zarejestrować się do udziału w loterii napotykały problemy techniczne w działaniu strony przy płaceniu za bony i musiały godzinami odsłuchiwać automatyczną sekretarkę pod numerem infolinii.

Po licznych skargach saudyjskie Ministerstwo Hadżdż i Umrah zapowiedziało, że zapewni dodatkowe loty dla zagranicznych pielgrzymów, którzy mieli problemy z uzyskaniem pakietów podróżnych, donosi bbabo.net powołując się na ArabNews.

Wiceminister ds. pielgrzymek Hisham Saeed podkreślił, że problemy z działaniem serwisu Motawif są „rozwiązywalne i są rozwiązywane”.

„Zapewniam, że teraz możesz spokojnie wybrać program i lot, teraz wszystko działa” – zapewnił wiceminister.

bbabo.Net