Bbabo NET

Społeczeństwo Wiadomości

Zwrot kosztów frustracji pojawia się po tym, jak Winter Wonder Forest odwoła wydarzenie na północ od Edmonton

Kanada (bbabo.net) – To, co miało być magicznym spacerem przez zimowy cudowny las, szybko przekształciło się w stresującą sytuację dla niektórych mieszkańców Edmontonu.

Dzieje się tak, ponieważ osoby, które kupiły bilety na wydarzenie, które od tego czasu zostało odwołane, potencjalnie nie odzyskają pieniędzy na kilka dni przed Bożym Narodzeniem.

Przez wiele tygodni Marnie Geddes i Will Martin nie mogli się doczekać imprezy Winter Wonder Forest w Gibbons, na północny wschód od Edmonton, ale dzień przed planowaną wizytą otrzymali e-mail-niespodziankę.

„Przygotowywaliśmy się do wyjazdu, rozmawialiśmy o tym z dziećmi i powiedzieliśmy im, że to się dzieje, a w piątek wieczorem otrzymaliśmy e-mail, że jest to anulowane, więc to była ostatnia chwila” – powiedział Geddes.

Organizatorzy wydarzenia umieścili w Internecie informację o odwołaniu w piątek. W zawiadomieniu stwierdzono, że z powodu opóźnień spowodowanych niesprzyjającą pogodą i koniecznością natychmiastowej zapłaty pełnej kwoty czynszu za sezon – czego nie mogli zrobić – impreza musiała zostać zamknięta.

„Nigdy nie myśleliśmy, że będziemy musieli odwołać to wydarzenie, nie spodziewaliśmy się, że matka natura będzie w tym roku tak surowa” – powiedział założyciel Winter Wonder Forest, Steve Sande.

Polityka zwrotów na stronie internetowej wydarzenia stanowi, że „jeśli nasza zbiórka pieniędzy zostanie anulowana, masz prawo do zwrotu pieniędzy lub pokwitowania podatku od darowizn”.

Ale teraz niektórzy ludzie, którzy kupili bilety w przedsprzedaży, powiedzieli, że otrzymują tylko pokwitowanie podatkowe, a nie zwrot pieniędzy.

Sande powiedział jednak, że nadal jest to załatwiane.

„Zasadniczo oferujemy każdemu odliczenie od podatku za zakup wydarzenia” – powiedział Sande.

To nie jest odpowiedź, jakiej oczekiwali Geddes i Martin po wydaniu 120 dolarów na udział swojej rodziny.

„Jestem jak, cóż, tak naprawdę nie przekazałem żadnych pieniędzy, (chociaż) była opcja przekazania pieniędzy oprócz zakupu biletów” – powiedział Geddes.

„Dokonanie darowizny to mój wybór, a nie zmuszanie, twoja ręka jest w tym momencie zmuszona do dokonania darowizny” – powiedział Martin.

Sande powiedział, że wydarzenie zbiera pieniądze na wsparcie organizacji non-profit o nazwie The True Start Foundation, inicjatywę mieszkaniową w przystępnych cenach.

„Rozumiemy, że większość ludzi tak naprawdę nie chce pokwitowania podatkowego, a oni po prostu chcą zwrotu pieniędzy, a my musimy poczekać do początku przyszłego tygodnia, aby rzeczywiście sprawdzić, czy możemy wymyślić inną strategię, aby zapewnić tym osobom zwrot pieniędzy” – wyjaśnił Sande.

Geddes i Martin czekają na zwrot pieniędzy.

„Szczerze mówiąc, to dla mnie duża zmiana” – dodał Geddes.

Zwrot kosztów frustracji pojawia się po tym, jak Winter Wonder Forest odwoła wydarzenie na północ od Edmonton