Madri, 9 de fevereiro (bbabo.net)
O aposentado espanhol Carlos San Juan e seus apoiadores em sua campanha contra o banco online alcançaram sua primeira vitória hoje, informou a DPA.
Apenas um dia depois que o homem de 78 anos coletou mais de 600.000 assinaturas em uma assinatura intitulada "Sou velho, não sou idiota", foi recebida uma resposta da primeira grande instituição financeira.
O Banco Santander, o maior banco espanhol em ativos totais, anunciou hoje que estenderá em três horas o horário de funcionamento para todos os clientes, informou a mídia espanhola. A mudança entrará em vigor na segunda-feira.
San Juan apresentou ontem sua assinatura ao Ministério da Economia e ao Banco Central da Espanha.
O médico aposentado pede aos bancos espanhóis que disponibilizem balcões de atendimento, especialmente para idosos, em vez de redirecioná-los para serviços digitais.
Bancos na Espanha, como instituições financeiras em muitos outros países, estão fechando agências e reduzindo o horário de funcionamento dos serviços "ao vivo", levando San Juan a pedir "medidas de emergência".
A ministra da Economia, Nadia Calvininho, prometeu que o governo agirá até o final do mês.
O crescente uso de serviços digitais não está afetando apenas os bancos, informou Pais. Cerca de um terço dos espanhóis se sente limitado em sua capacidade de receber certos serviços, empregos ou auxílios estatais precisamente por causa de restrições digitais, de acordo com estudos.
O governo prometeu pressionar os bancos para deixar funcionários suficientes para atender clientes idosos. O setor financeiro admite estar ciente do problema e promete buscar uma solução.
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