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Hotéis encarregados de verificar reservas

Os hotéis devem verificar cada reserva do Thailand Pass em até 30 horas ou o registro dos visitantes será automaticamente rejeitado, de acordo com novos procedimentos que visam monitorar os testes de RT-PCR.

"A reabertura do esquema Test & Go depende do monitoramento de 100% dos resultados do RT-PCR, e temos que incentivar mais turistas a baixar o aplicativo MorChana", disse Yuthasak Supasorn, governador da Autoridade de Turismo da Tailândia (TAT), aos hoteleiros durante uma reunião em preparação para a retomada do esquema.

Os recém-chegados devem fazer um segundo teste de RT-PCR em um hotel cinco dias após o desembarque no país.

Para garantir que os hóspedes paguem pelo segundo teste e pelo quarto de hotel antes de fazer suas viagens, os hotéis devem verificar suas reservas dentro de 30 horas após o envio dos dados da reserva pelo Ministério das Relações Exteriores, responsável pelo registro do Thailand Pass.

Siripakorn Cheawsamoot, vice-governador do TAT para comunicações de marketing, disse que o novo procedimento, chamado Thailand Pass Hotel & Swap System (TPHS), foi projetado para ajudar a rastrear turistas e conter a possível disseminação do Covid-19, conectando dados de todas as partes relacionadas e atualizando para uma análise eficaz.

Para moradores e estrangeiros que moram na Tailândia, há opções suficientes para a reserva do quinto dia, pois há 2.247 hotéis SHA Extra Plus em 39 províncias que podem lidar com reservas com testes RT-PCR, disse ele.

"Se eles não conseguirem encontrar um hotel desses em sua cidade natal, eles podem viajar para uma província próxima", disse Siripakorn.

Thanet Supornsahasrungsi, presidente interino do Conselho de Turismo de Chon Buri, disse que o principal problema nos estágios iniciais do Test & Go no final do ano passado foi um sistema que não estava vinculado entre três partes.

Ele disse que as operadoras de turismo relataram pontos fracos e falhas inesperadas no processo.

"Autoridades relacionadas disseram que já reconheceram esses problemas. Esperamos que eles os consertem adequadamente", disse Thanet.

Ele disse que os turistas às vezes recebiam um código QR do Thailand Pass para entrar no país, apesar da falta de hotel, traslado do aeroporto ou reserva de teste RT-PCR.

Muitos deles não conseguiram baixar o MorChana, o aplicativo de rastreamento central, devido a problemas técnicos, disse Thanet. Também havia sistemas de back-end instáveis ​​que frequentemente falhavam, enquanto alguns hotéis não conseguiam preencher os dados de reservas, disse ele.

A confirmação do primeiro e do quinto dia de um hotel via TPHS deve ajudar a garantir que os turistas que já pagaram por quartos e exames não percam seus compromissos, disse Marisa Sukosol Nunbhakdi, presidente da Associação de Hotéis Tailandeses.

Embora o segundo teste possa ser necessário para os estágios iniciais do novo Test & Go, a longo prazo essas restrições devem ser removidas ou substituídas por um método mais barato, como um kit de teste de antígeno, disse Marisa.

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