A Line BK, uma colaboração de plataforma de banco social entre o Kasikornbank (KBank) e a Line Corporation, planeja adicionar parceiros locais para fortalecer seu ecossistema digital além das finanças para acessar uma base de clientes maior em todo o país.

Os dados locais são um fator chave para acessar novos clientes e a empresa está focada em clientes com e sem banco cuja renda mensal é inferior a 30.000 baht.

Com isso, empresas locais com grandes bases de dados de clientes, principalmente as dos setores de telecomunicações, varejo e saúde, devem facilitar a busca de novos clientes pela Line BK, segundo a empresa.

A Line BK tem lidado com alguns parceiros locais na expansão de clientes e desenvolvimento de novos serviços.

A empresa fez parceria com a operadora de telecomunicações Total Access Communication Plc (DTAC) e está oferecendo empréstimos digitais a mais de 10.000 clientes DTAC como parte de um projeto piloto.

Tana Pothikamjorn, executiva-chefe da Kasikorn Line, disse que a Line BK tem um total de 540.000 contas de empréstimo digital, abrangendo empréstimos pessoais e produtos de nanofinanças.

Ele disse que a empresa pretende aumentar as contas de empréstimos e a carteira total de empréstimos para mais de 20 bilhões de baht este ano. No entanto, a Linha BK não estabeleceu uma meta específica para 2022 porque aguarda clareza sobre as perspectivas econômicas, principalmente para a recuperação do turismo no país.

O público-alvo da empresa é o mercado de massa.

A Linha BK aguarda uma recuperação econômica para melhorar a renda dos clientes e sua capacidade de pagamento de dívidas.

A empresa vem apertando os critérios de empréstimo desde o ano passado, de acordo com a situação econômica em meio à variante Omicron.

Dado os critérios de empréstimo mais rígidos, sua taxa de aprovação de empréstimos caiu para menos de 10% do total de solicitações. A Kasikorn Line espera que a economia continue se recuperando, aumentando sua taxa de aprovação de empréstimos para cerca de 20%, disse Tana.

Os empréstimos inadimplentes (NPLs) da empresa aumentaram de dezembro do ano passado a janeiro deste ano porque os clientes prestaram mais atenção aos gastos durante os festivais do que ao pagamento de dívidas, disse ele.

O pagamento da dívida está se normalizando desde o festival de Ano Novo, e o índice de inadimplência da empresa agora é administrável em cerca de 4%, disse Tana.

A Kasikorn Line está monitorando a política bancária virtual do Banco da Tailândia e ofereceu à instituição algumas opiniões sobre o assunto, disse ele.

Se o banco central oferecer uma licença bancária virtual, o mercado terá mais participantes e deverá se intensificar a concorrência por serviços bancários digitais, disse Tana.

Ele não acredita que mais players de bancos digitais levarão a um declínio acentuado nas taxas de serviços bancários, em parte porque há uma forte concorrência agora.

Os players existentes, tanto bancos quanto não bancários, são capazes de fornecer inclusão financeira porque a Tailândia ocupa o primeiro lugar global em termos de usuários de mobile banking com 83 milhões de contas em 2021, enquanto o número total de usuários do Line BK é de 4 milhões, disse Senhor Tana.

Em notícias relacionadas, o Siam Commercial Bank (SCB) anunciou ontem um investimento estratégico de US$ 100 milhões na Akulaku, fornecedora líder de soluções financeiras digitais da Indonésia.

O investimento estratégico e a parceria destacam o crescimento do comércio eletrônico no Sudeste Asiático e anunciam um novo passo na revolução do banco digital, disse o SCB.

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