Azerbaijão (bbabo.net), - Como você se sente em um novo país e em um novo papel - como Presidente do Conselho do AccessBank?
Já estive muitas vezes no Azerbaijão - foram visitas de trabalho de curta duração. Vir para o Azerbaijão por muito tempo é um privilégio e ao mesmo tempo uma grande responsabilidade para mim.A equipe do AccessBank que integrei é uma equipe de profissionais em sua área e o desenvolvimento profissional contínuo dos funcionários do banco é um processo contínuo. O AccessBank é há muitos anos, por assim dizer, um “ponto chave de acesso” ao financiamento para microempreendedores, cujas atividades são um fator importante para o desenvolvimento econômico do país. Como você sabe, o AccessBank opera no mercado do Azerbaijão há 20 anos. A cultura corporativa construída ao longo dos anosso banco incutiu nos funcionários o senso de responsabilidade pelo apoio ao microempreendedorismo no país. E tenho certeza de que é esse senso de responsabilidade que nos permitirá alcançar excelentes resultados no mercado do Azerbaijão nos próximos 20 anos.
Então, em um novo país e uma nova função, eu, junto com a equipe do AccessBank, me sinto cheio de energia e grandes planos.
A economia global passou por um período difícil devido a restrições durante a pandemia de coronavírus. Que papel você vê para as instituições financeiras no restabelecimento da atividade econômica?
De fato, os últimos dois anos foram bastante difíceis. Eu nunca teria imaginado a escala da pandemia e seu impacto na vida das pessoas e em vários setores. No entanto, provámos que somos bastante resilientes e conseguimos fazer face às dificuldades do dia-a-dia provocadas pela pandemia e às restrições a ela associadas.
As instituições financeiras da nossa região têm desempenhado um papel importante no apoio ao empreendedorismo durante a pandemia e na recuperação do ritmo da economia após a saída. O AccessBank, juntamente com outros bancos do país, continuou a funcionar mesmo durante os bloqueios para fornecer aos nossos clientes e ao público acesso ao financiamento.Além disso, a resposta oportuna do banco na forma de diferimentos de empréstimos desempenhou um papel importante na recuperação econômica. Continuamos a trabalhar de perto hoje com clientes que foram mais impactados pela pandemia, pois ainda precisam de um pouco mais de tempo para se recuperar totalmente.
Por muitos anos, o AccessBank tem sido o líder do mercado de microfinanças no Azerbaijão. Como você vê a posição atual do AccessBank e os próximos passos para o futuro próximo?
Sim, o AccessBank é líder em microcrédito no Azerbaijão e acho que a “receita” da nossa liderança está em uma equipe competente e talentosa que conhece muito bem o segmento de micro, pequenas e médias empresas (MPME), com o qual vem trabalhando por muitos anos. Deve-se notar também que todos os acionistas do AccessBank são instituições financeiras internacionais (como o Banco Asiático de Desenvolvimento (ADB), Banco Europeu de Investimento (BEI), Corporação Financeira Internacional (IFC), etc.), que apoiam ativamente o desenvolvimento das MPME Além disso, conquistamos no mercado azerbaijano a confiança dos clientes do segmento de varejo que depositam conosco.
No final próximo da pandemia e da aceleração da economia associada a isso, vejo grandes perspectivas de crescimento também para o AccessBank. Em primeiro lugar, pretendemos permanecer em nosso segmento "nativo" de microfinanças - continuando a apoiar empreendedores em Absheron e nas regiões de todas as formas possíveis; - Sinceramente, acredito que ninguém conhece esse segmento melhor do que nós.
Ao mesmo tempo, pretendemos expandir nossa base de clientes de banco de varejo. Além disso, os planos para o futuro próximo incluem novas etapas na digitalização, cujos benefícios nós e nossos clientes sentimos nos últimos dois anos da pandemia. Essas etapas nos permitirão não apenas atender mais rapidamente os clientes existentes, mas também atrair novos - especialmente entre os jovens.
Como você vê sua contribuição profissional para o desenvolvimento do setor bancário no Azerbaijão? Quais são suas expectativas para a nova tarefa?
O setor bancário do Azerbaijão está mudando rapidamente. Eu tendo a pensar que nada é impossível no campo das finanças - é claro - sujeito à atitude certa e ao produto financeiro certo para o cliente. A equipe do AccessBank adere a dois pontos principais ao criar os produtos e serviços bancários que oferece. A primeira é o atendimento às necessidades do cliente, a segunda é a facilidade de uso do produto e a transparência de suas condições. Ou seja, de fato, fornecemos nossos produtos e serviços bancários de acordo com as necessidades de nossos clientes, e não vice-versa.
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