Bbabo NET

Economia & Negócios Notícias

Pensei que fosse um presente do Papai Noel, descobriu-se que este banco fez uma transferência errada...

Londres, - Milhares de pessoas receberam uma surpresa do Papai Noel este ano, quando o banco europeu Santander, acidentalmente, depositou £ 130 milhões em 75.000 transações.

O erro ocorreu quando os pagamentos de 2.000 contas comerciais no Reino Unido foram processados ​​duas vezes, o que significa que alguns funcionários viram seus salários dobrar, enquanto os empregadores também receberam mais do que esperavam.

O banco disse que os pagamentos duplicados foram causados ​​por um "problema de agendamento" que agora foi corrigido.

Agora, o Santander está tentando recuperar pagamentos indevidos, muitos dos quais foram para contas bancárias rivais.

"Pedimos desculpas por problemas técnicos, alguns pagamentos de nossos clientes corporativos foram duplicados incorretamente na conta do destinatário", disse um porta-voz do Santander à CNBC.

"Nenhum de nossos clientes ficou sem dinheiro e trabalharemos duro com os bancos do Reino Unido para recuperar transações duplicadas nos próximos dias."

Vários funcionários de finanças das empresas disseram que o erro do Santander arruinou suas férias.

"Esse erro arruinou minhas férias porque pensei que tinha a transferência errada por centenas de milhares de libras. Pensei que tinha feito algo errado", disse um gerente financeiro à BBC. "Achei que teria problemas no trabalho."

O gerente financeiro acrescentou que o Santander não compartilhou como o escritório deveria explicar o pagamento do "segundo salário" a Kayan ou fornecer qualquer informação sobre como deveria ser pago.

O Santander disse que o processo de recuperação dos fundos é de sua responsabilidade. Acrescentou que começou a trabalhar com outros bancos de acordo com o processo e que esses bancos trabalhariam para recuperar quaisquer pagamentos acidentais das contas dos seus clientes.

Pensei que fosse um presente do Papai Noel, descobriu-se que este banco fez uma transferência errada...