Os usuários notaram que o Google substituiu o som de ruído branco nos monitores inteligentes Nest Hub e no alto-falante da série Nest. Os usuários não gostaram da atualização e muitos dizem que o novo som ficou quieto e abafado.
O Google oferece aos usuários alto-falantes "inteligentes" e exibe 13 sons diferentes para relaxamento e concentração. A lista inclui vários sons da natureza, crepitar de uma lareira, pás de ventilador e ruído branco. A empresa atualizou a biblioteca de sons, as mudanças também afetaram o ruído branco.
Os usuários começaram a reclamar que a nova gravação de ruído branco era silenciosa e abafada em comparação com a versão antiga. Existem mais de 150 reclamações no tópico da comunidade Google Nest. Os usuários observam que as crianças também percebem mudanças - elas acordam com um novo som. Os usuários estão exigindo que o Google traga de volta a versão antiga do ruído branco ou dê a opção de escolher entre duas versões.
A empresa ainda não respondeu às reclamações e não informa sobre suas ações futuras. Mas um usuário do Reddit tentou resolver o problema sozinho e postou gravações da versão antiga do ruído branco que pode ser tocada no lugar do novo som.
No início disso, ficou conhecido que o Google perdeu o caso contra o Sonos e algumas funções começaram a desaparecer dos alto-falantes "inteligentes".
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