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Pesquisa Dentons: líderes de negócios globais expressam grandes preocupações sobre o uso de Inteligência Artificial

O maior escritório de advocacia do mundo exige um sistema de 'algorética' para que os freios e contrapesos corretos possam ser implementados

Os líderes empresariais globais têm grandes preocupações com as decisões e omissões feitas pelos sistemas de Inteligência Artificial – apesar do fato de 60% das empresas já os usarem.

Dentons, o maior escritório de advocacia do mundo, realizou uma pesquisa com líderes empresariais globais sobre o uso de IA por suas organizações, bem como sobre os riscos e oportunidades apresentados pelas tecnologias de IA. Os resultados da pesquisa revelam que as empresas de todo o mundo reconhecem os muitos benefícios da IA, como economizar tempo automatizando processos, gerando informações de negócios orientadas por dados para tomada de decisões e reduzindo erros humanos no processamento, além de trazer à tona as seguintes áreas de preocupação :

81% citaram a proteção de dados pessoais como uma preocupação significativa, mas apenas 55% das empresas realmente têm políticas de proteção de dados para dados pessoais e não pessoais em vigor.

Apenas 19% das empresas têm uma estratégia ou roteiro para IA, o que significa que está sendo implementado sem a devida consideração dos riscos, da legislação relevante ou dos controles internos necessários para garantir que seja bem governado.

80% dos líderes empresariais relatam incertezas sobre a responsabilidade pelas decisões, bem como omissões feitas pelos sistemas de IA.

57% se preocupam com o potencial de discriminação decorrente das ações dos sistemas de IA.

Dependendo da área do direito, entre 55% e 75% desconhecem a legislação de IA relevante em seu país e 63% não sabem qual órgão público regulamenta a área.

As empresas procuram urgentemente que os reguladores forneçam mecanismos de proteção sobre o uso da IA ​​em relação à privacidade, proteção do consumidor, responsabilidade criminal e propriedade intelectual.

"A IA tornou-se parte da vida cotidiana e as empresas estão em uma onda de otimismo à medida que buscam estratégias de crescimento que incorporam a implementação dessas tecnologias de rápido desenvolvimento", disse Giangiacomo Olivi, co-chefe de privacidade de dados e segurança cibernética da Dentons na Europa, Intellectual Propriedade e Tecnologia.

“No entanto, os líderes empresariais globais estão começando a fazer perguntas sérias sobre onde fica a responsabilidade pela boa governança, regulamentação e conformidade. Precisamos urgentemente iniciar um diálogo sobre os controles necessários para proteger negócios, clientes, acionistas e comunidades. Com o lançamento da pesquisa Dentons AI, estamos pedindo um sistema de “algorética” para que os freios e contrapesos corretos possam ser implementados. As considerações morais precisam se tornar parte integrante do desenvolvimento de tecnologias de IA, equilibrando os objetivos de negócios com o foco nas pessoas.'

A pesquisa Dentons AI foi realizada online entre 209 líderes empresariais globais em setembro de 2021. Foi complementada por 698 respostas adicionais às pesquisas do LinkedIn. A pesquisa sustenta o Guia de Inteligência Artificial da Dentons, que apresenta insights dos advogados da Dentons sobre as questões legais e regulatórias que as empresas que usam a IA precisarão lidar. É complementado com instantâneos de estratégias governamentais e desenvolvimentos regulatórios na Europa, Canadá, China, Índia, Israel e Estados Unidos.

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