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O ombudsman solicitou vistoria extraordinária de Toplofikacia-Pernik e indenização por acidentes frequentes

Pernik, 12 de fevereiro (bbabo.net)

O Provedor de Justiça Diana Kovacheva enviou uma recomendação ao novo Presidente da Comissão Reguladora de Energia e Água Stanislav Todorov para realizar uma inspeção extraordinária das instalações de Toplofikacia-Pernik AD devido a acidentes frequentes que levam a aquecimento frio e falta de água quente. O anúncio foi feito pelo centro de imprensa do ombudsman.

Prof. Kovacheva também insiste em compensações justas para os consumidores afetados.

Apenas para o período de 27.01.2022 a 11.02.2022 foram notificados quatro acidentes da principal fonte de calor, que levaram à interrupção dos serviços de fornecimento de calor na cidade. abastecimento de algumas áreas como o distrito de Iztok, o distrito de Teva e outros, escreveu o ombudsman.

Diana Kovacheva enfatiza que esse problema existia na última temporada de aquecimento - em 2020-2021, e depois de enviar três fortes recomendações em dezembro de 2020 e janeiro de 2021, o Ministro da Energia ordenou uma inspeção extraordinária do "Aquecimento Distrital -Pernik AD.

"Como resultado, a Direcção de Abastecimento de Energia e Gestão de Crises estabeleceu determinados períodos com desvios do horário de temperatura definido em violação dos indicadores de qualidade de fornecimento de calor aprovados. Posteriormente, o EWRC deu instruções obrigatórias para o pagamento de indemnizações a todos os clientes afectados." Prof. Kovacheva.

Ela também enfatiza queixas ao ombudsman dos cidadãos de Pernik sobre interrupções não planejadas dos serviços de fornecimento de calor em setembro e dezembro do ano passado.

"Deve-se concluir que os problemas com a qualidade e segurança do fornecimento de calor aos clientes domésticos de" Toplofikacia-Pernik "AD não estão apenas por resolver, mas também se aprofundam", disse o defensor público e insistiu numa avaliação objectiva por parte do regulador sobre cumprimento das obrigações de licenciamento da empresa de transmissão de calor.

O ombudsman solicitou vistoria extraordinária de Toplofikacia-Pernik e indenização por acidentes frequentes