Canadá (bbabo.net), - Um homem de 93 anos a.C. mulher está alertando o público depois de perder milhares de dólares em um golpe que continua a atingir idosos em partes da província.

“É tão devastador”, disse Ester Rice.

Em 11 de janeiro, Rice disse que ela e seu marido de 88 anos receberam um telefonema de um fraudador alegando ser um advogado representando seu neto. “Ele disse que nosso neto sofreu um acidente de carro e foi levado para a prisão e seu advogado quer que ele o salve e ele precisa de dinheiro”, disse o morador de Surrey.

Rice disse que já ouviu falar desses tipos de golpes antes, mas diz que o golpista parecia muito convincente. “Sentimos que estávamos hipnotizados, quase hipnotizados por essas pessoas”, disse Rice ao Consumer Matters.

O fraudador instruiu Rice a sacar US$ 8.900 em dinheiro e a informar aos funcionários do banco que os fundos eram necessários para as reformas.

Rice disse que um membro da equipe do CIBC, onde ela atua no banco desde a década de 1970, sugeriu um saque bancário, mas Rice disse que o vigarista havia convencido que seu dinheiro era a única opção.

Ela tinha um limite de US$ 1.000 no caixa eletrônico, mas a equipe do banco acabou aumentando seu limite para que ela pudesse sacar os fundos, explicou Rice.

“Eu realmente não sabia como sacar no caixa eletrônico e ela fez isso por mim”, disse Rice.

O fraudador finalmente chegou à porta de Rice, de onde partiu com milhares de dólares do dinheiro de Rice.

“Eu me sinto tão mal sendo levada por essas pessoas”, disse ela.

A filha de Rice, Jo, diz que o banco deveria ter feito mais perguntas à mãe. “São as pensões deles”, disse Jo. “Minha mãe normalmente não tira essa quantia de dinheiro, então talvez possa haver mais protocolo ou perguntas”.

A CIBC disse em comunicado ao Consumer Matters:

“Trabalhamos arduamente para proteger nossos clientes, especialmente os idosos, contra fraudes. Nossa equipe é treinada para fazer perguntas quando as transações não se enquadram no padrão bancário usual de um cliente e para oferecer alternativas ao dinheiro, como um cheque bancário pagável a um beneficiário verificado, o que fizemos neste caso. Esta é uma situação muito infeliz que destaca a importância de desconfiar de ligações pedindo dinheiro para ajudar um membro da família, verificar as informações e conversar com seu banco ou com a polícia sobre a situação para que possamos ajudar a evitar fraudes.”

A partir de 1º de janeiro de 2021, o setor bancário adotou um Código de Conduta voluntário para a prestação de serviços bancários a idosos. A Financial Consumer Agency of Canada, que monitora os bancos, diz que o código de conduta exige que as instituições financeiras “se esforcem para mitigar possíveis danos financeiros aos idosos”.

A Canadian Bankers Association diz que, quando se trata do “golpe do neto” e fraudes semelhantes direcionadas a idosos, os funcionários do banco são treinados para fazer perguntas de sondagem se um cliente fizer uma transação incomum. A associação também diz que, em última análise, os bancos devem encontrar um equilíbrio adequado entre ajudar a prevenir e detectar fraudes, além de proteger os direitos dos clientes de acessar seu dinheiro.

No entanto, a criminologista Vanessa Iafolla disse que os bancos poderiam estar fazendo mais.

“Há mais coisas que os bancos podem fazer em termos de sensibilização de seus funcionários que lidam com idosos que tendem a bancar mais. Eles podem ter conversas mais detalhadas pessoalmente, mas não estou vendo isso na vida real”, disse Iafolla.

Enquanto isso, Surrey RCMP está informando ao público que o “golpe do neto” está em ascensão. No mês de janeiro, Surrey RCMP disse que de 10 idosos, três deles foram vítimas do golpe com perdas totalizando US$ 139.000. No caso de Ester Rice, Surrey RCMP disse que a investigação está em andamento para localizar um suspeito.

A polícia diz para proteger os idosos em sua vida, educá-los sobre o “golpe do neto”.

Outras dicas incluem:

Nunca forneça informações pessoais por telefone

Sempre verifique quem está ligando

Não envie dinheiro ou forneça informações de cartão de crédito para alguém ligando e pedindo dinheiro para fiança

Peça a opinião de um amigo ou familiar de confiança sobre o telefonema

Para entrar em contato com Anne Drewa e a Consumer Matters, envie um e-mail com informações da história e detalhes de contato para consumermatters@.ca

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