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“Três vezes por dia eles alimentavam arroz”: como os turistas russos vivem em quarentena na Tailândia

Os agentes de viagens não recomendam que os russos viajem para a Tailândia. Quase um quarto dos turistas que vieram ao país desde o início de fevereiro testaram positivo e são obrigados a fazer quarentena em hotéis de covid. Conversei com turistas da Rússia que se viram nessa situação e descobri como era passar as férias inteiras trancado. As operadoras de turismo pedem aos russos que evitem viajar para a Tailândia por enquanto devido ao alto risco de obter um teste PCR positivo para COVID-19 na chegada. De 1º a 10 de fevereiro, pouco mais de 4,5 mil russos entraram no país, enquanto 768 pessoas, ou seja, 19%, foram infectadas pelo coronavírus. Isso é relatado pelo portal Tourdom.ru com referência aos dados do Ministério da Saúde Pública do Reino.

De acordo com o Kommersant, a demanda por passagens para a Tailândia já começou a diminuir, e alguns agentes de viagens até pararam de confirmar reservas por lá. No entanto, para muitos, uma viagem ao mar era esperada há muito tempo, e eles não estão dispostos a abrir mão de vouchers e perder dinheiro. Nesse caso, você precisa se preparar para despesas adicionais. Assim, de acordo com a Associação de Operadores de Turismo da Rússia (ATOR), o custo de um hotel de quarentena pode exceder 200 mil rublos se o seguro não cobrir todos os riscos. Os russos que já sobreviveram a essa quarentena confirmam isso.

Foram criados grupos de telegramas nos quais pessoas “positivas” compartilham suas histórias de aprisionamento em hotéis e formas de sair dessa situação.

Muitos estão construindo teorias da conspiração e explicando um número tão grande de casos com o fato de a Tailândia querer ganhar o dobro de dinheiro com eles e promover hotéis covid. Os participantes do mercado de turismo sugerem que resultados falsos positivos são deliberadamente emitidos no país.

Como fazer um teste de PCR na Tailândia

A maioria dos turistas voa para a Tailândia no âmbito do programa Test & Go, que permite relaxar em várias províncias do reino e, após passar em dois testes negativos, deslocar-se pelo país . O primeiro teste para COVID-19 deve ser feito na Rússia 72 horas antes da partida, o segundo - na chegada ao aeroporto e o terceiro - no quinto dia de estadia. Ambos os testes na Tailândia devem ser pré-pagos. Em adultos, um cotonete é retirado do nariz, em crianças - da garganta.

Além do teste de PCR, os viajantes devem ter um documento de entrada com código QR do Thailand Pass, uma apólice de seguro de US$ 50.000, uma vacina ou certificado de recuperação COVID-19 e confirmação de reserva e pagamento de uma semana de estadia em um hotel credenciado SHA + em o tempo de dois testes de PCR -testes.

Depois de passar no primeiro teste no aeroporto, todas as chegadas devem ficar em quarentena no hotel SHA+. Esta é uma categoria de hotéis certificados pelo Ministério da Saúde da Tailândia, onde todos os funcionários são vacinados contra o COVID-19 e as instalações são desinfetadas contra vírus. Em média, o teste chega em um dia por e-mail.

De acordo com Alexander Boev, organizador de passeios privados e apresentador do blog Prosamui sobre a Tailândia no Instagram, se os turistas não tiveram infecção por coronavírus antes da viagem, e o teste na chegada mostrou um resultado positivo, ele pode ser refeito. Mas, para começar, é melhor você mesmo fazer um teste expresso, se também deu um resultado positivo, não adianta refazer o teste oficial.

“Se durante os últimos três meses o turista esteve doente, é melhor ter um atestado de doença em inglês, bem como os resultados de um teste antigo que confirme o aparecimento da doença”, explica o especialista em turismo. “Com esses documentos em mãos, com teste positivo, há uma grande chance de evitar a quarentena. Existem casos assim.”

Muitas vezes, é o segundo teste entre os russos que mostra um resultado positivo, diz Konstantin Komissarov, especialista em turismo e fundador do canal do YouTube "Smelo v Tai". Na sua opinião, o problema é que muitos turistas relaxam imediatamente após o primeiro teste negativo, deixam de usar máscaras e mantêm distância na multidão.

“Na ilha de Phuket há uma rua de festas Bank Road, onde há uma multidão muito grande de pessoas. E alguns turistas vão lá no segundo ou terceiro dia de permanência no país, relaxam, se divertem, e no quinto dia obtêm um resultado positivo para um teste de PCR. Nos primeiros cinco dias, é melhor cuidar de si mesmo”, aconselha Komissarov.

O que espera nos hotéis covid

Em caso de teste positivo, um turista é levado para outro hotel, onde só vivem pessoas com COVID-19. Os familiares também podem se juntar ao viajante se assim o desejarem, embora sejam avisados ​​de possíveis riscos. De acordo com Alexander Boev, os hotéis SHA+ são obrigados a doar 5% de seu estoque de quartos para turistas com teste positivo, e há momentos em que os viajantes não precisam ir para outro hotel. No entanto, esta é apenas uma recomendação das autoridades, não uma exigência.“Os hotéis Covid nem sempre estão perto da praia, também existem na cidade. Os turistas são obrigados a ficar em quarentena lá por 10 dias, mas alguém fica sentado por apenas uma semana. A maioria dos turistas passa o tempo no quarto, e os funcionários do hotel trazem comida para eles. É permitido se comunicar com os mesmos convidados que você, por exemplo, jogar xadrez juntos ou assistir a filmes. Mas o pessoal dos infectados pelo coronavírus está com muito medo, porque os tailandeses têm esse tema muito agudo. Por exemplo, a comida é trazida aos turistas quase em trajes espaciais”, observa Konstantin Komissarov.

Segundo os turistas, o número de quartos "covid" no hotel pode ser determinado pela presença de uma mesa de centro na porta do quarto. Eles deixam comida lá. Também os quartos não são limpos.

Que tipo de seguro obter

Todo mundo precisa ter seguro na chegada à Tailândia. O seguro regular, que custa em média US$ 100, não cobre os custos do hotel em caso de infecção por coronavírus. O seguro de cobertura total normalmente custa o dobro, mas pode economizar muito dinheiro. Konstantin Komissarov recomenda a compra de um seguro completo para quem vem para a Tailândia de férias por duas ou três semanas. Os "invernais" podem ser segurados apenas para a primeira semana de permanência no país, acredita.

Não é necessário fazer seguro na Rússia. De acordo com um especialista em turismo, ter um tailandês geralmente resolve os problemas mais rapidamente. No entanto, não será possível falar sobre o seu problema em russo, os operadores falam apenas tailandês ou inglês.

No entanto, agora não é lucrativo ir à Tailândia por duas semanas - existe o risco de passar 10 dias em quarentena. “Apesar da busca ou, como também é chamada, a roleta tailandesa, o fluxo de turistas ainda é grande”, diz Konstantin Komissarov. - Mas se você avaliar a situação com sobriedade, então eu não recomendaria voar com famílias, especialmente aquelas com dois ou três filhos. Mesmo que uma criança tenha um teste positivo (crianças a partir de 6 anos fazem um teste para COVID-19 na Tailândia), um adulto ou um acompanhante irá com ele para observação. Não serão férias."

É possível relaxar na quarentena

A experiência de ficar em quarentena na Tailândia pode ser muito diferente - depende muito da ilha, hotel e companhia de seguros.

“Não importa o quanto estudemos a experiência dos turistas russos e moradores de Koh Samui, coletamos todos os “solavancos”, diz a siberiana Marina Pantykina.

Segundo a mulher, ela e sua família planejavam passar 30 dias na ilha de Koh Samui, na Tailândia – “só para entender o que é o “inverno na Tailândia” – e voaram no dia 9 de fevereiro.

“Um mês antes da partida, começamos a redigir documentos e procurar moradia adequada. Estávamos interessados ​​em algumas opções e conhecemos uma garota chamada Alya. Ela nos ajudou a alugar um alojamento SHA+ para uma quarentena de sete dias e pagar os testes de PCR. Em seguida, contratamos o seguro ERV (uma empresa confiável de acordo com as avaliações, cerca de duas vezes mais caras que outras empresas) e procedemos à emissão de um Thailand Pass. Se tudo for feito corretamente, o Thailand Pass chegará pela primeira vez e no prazo. Recebemos o Thailand Pass muito rapidamente”, conta Marina Pantykina.

A siberiana sabia que nem todos os hotéis SHA+ podem ficar com um teste positivo, mas a “agente imobiliária” Alya convenceu-se de que aquele com quem ajudou era adequado.

“Na manhã seguinte, após a chegada, testes positivos vieram para mim e meu filho de seis anos. O teste do meu marido deu negativo”, lembra Marina Pantykina. - Os gerentes do hotel e os oficiais da covid nos pediram para desocupar a casa o mais rápido possível e nos mudar para o hotel para isolamento por 10 dias, nos oferecendo opções de 5 a 10 mil rublos. por dia!”

Como se viu, o seguro não cobriu os custos da observação, e o hotel SHA + quarentena disse que não devolveria a reserva, porque o quarto deveria ser fechado por 5-7 dias após os hóspedes “positivos”.

Assim, uma mulher com filho e marido que decidiu se juntar à família mudou-se para um hotel de quarentena.

“Escolhemos um hotel com vista para o mar e três refeições por dia e ficamos muito surpresos quando fomos levados para um hotel com vista para a fazenda. E da comida três vezes ao dia nos deram arroz! Arroz de água no café da manhã, arroz de frango no almoço, arroz de frango no jantar e água! ela está indignada. — Não tivemos tempo de comprar um cartão SIM, então nos dois primeiros dias não conseguimos nem pedir nada. A essa altura, nosso “assistente” não atendia mais nossas ligações e mensagens.”

Segundo Marina, não lhe foi explicado o que fazer a seguir, embora antes disso todas as etapas de aprovação nos testes fossem depuradas. “Não nos disseram que precisávamos nos inscrever para o segundo teste. Não conseguimos uma resposta de ninguém se deveríamos fazer o segundo teste após um positivo ou não. Como e quando fazer um segundo teste para um marido se ele for negativo. Eles simplesmente se esqueceram de nós ou nos deixaram em paz”, diz ela.A mulher siberiana ainda conseguiu se inscrever para um segundo teste, comprovando que já havia sido paga, e ir ao hospital para isso em um veículo separado. “Agora estamos no sexto dia de auto-isolamento e aguardando os resultados”, finaliza Marina Pantykina. Ela está convencida de que ir para a Tailândia por um curto período de tempo é inútil. “Não voe para a Tailândia por duas semanas, você precisa ter 10 dias e 100 mil rublos de reserva em caso de teste positivo. E ao solicitar o seguro e reservar hotéis, especifique cem vezes o que acontecerá se você for “positivo”, aconselha a mulher.

A moscovita Yekaterina Malova voou para a Tailândia com o marido em 9 de fevereiro: na manhã seguinte, ela recebeu um teste negativo, mas seu marido deu positivo.

“Estávamos relaxando em um hotel em Koh Samui, fomos imediatamente contatados e solicitados a nos isolarmos no quarto. Ainda consegui me locomover enquanto todos os problemas eram resolvidos e esperava o médico do hospital entrar em contato conosco, que deveria passar a informação”, lembra. De acordo com Ekaterina, ela tinha seguro tailandês - e não conseguiu descobrir imediatamente o que o documento cobre. “Inicialmente, os seguros tailandeses deveriam pagar a situação com covid assintomática, mas mudaram a situação em 4 de fevereiro, aparentemente devido ao grande número de casos”, explica o moscovita.

Como resultado, o casal acabou em um hotel anexo ao hospital, onde há equipe médica. “O tratamento nesses hotéis geralmente é coberto por seguro”, explica ela. Ao mesmo tempo, ela não gostava das condições de vida.

“O quarto estava arrumado, mas não havia água quente, eles comiam arroz três vezes ao dia e era impossível chegar à recepção”, reclama Ekaterina.

Agora, o casal se mudou para outro hotel onde pessoas com coronavírus assintomáticos estão em isolamento. “Há poucas pessoas aqui - há russos e alemães, funcionários simpáticos, circulação livre pela bela área verde, você pode descer para a piscina, mas é impossível ir para o mar”, diz Ekaterina Malova.

Poucos dias após os testes, ela foi testada novamente para COVID-19 - e já recebeu resultado positivo. “Passaremos o isolamento no hotel - um total de 13 noites. Depois que não tivermos que fazer o teste, já estaremos livres ”, a moscovita compartilha seus planos.

“Três vezes por dia eles alimentavam arroz”: como os turistas russos vivem em quarentena na Tailândia