Embora a Força Policial do Paquistão tenha pontuações muito mais altas em qualificação, qualidade e dignidade do que se pode visualizar sua imagem em suas mentes, ainda há muito espaço para melhorias em relação à resposta pública, investigação e treinamento para tornar a imagem real da polícia visível para um leigo. Sem dúvida, a força policial cumpriu muito com o mundo da digitalização ao introduzir vários softwares, incluindo o aplicativo de recursos humanos, o aplicativo de registro criminal, o aplicativo de segurança para mulheres. Também tomou mais iniciativas para facilitar a prestação de serviços ao público, mas ainda permaneceu fútil em conquistar a apreciação e o reconhecimento da população em geral. Há muitas razões para o referido fracasso, mas as mais cruciais estão anotadas aqui com sugestões razoáveis ​​a serem superadas.

Para começar, o fato frustrante é que a interação de nossa polícia é limitada apenas aos criminosos, enquanto as forças policiais nos estados desenvolvidos têm feito muito para se envolver com o público em geral para garantir o policiamento comunitário. É preocupante que nossos policiais sejam considerados estranhos pelo público em geral devido à falha de comunicação. A força precisa diminuir a lacuna de comunicação por meio da realização de seminários e da conscientização social sobre a relação entre a polícia e o público em geral. Deve convencer as pessoas de que tudo o que está fazendo é para o bem da comunidade. Deve garantir ser uma força amigável de serviço orientado.

Outra falha é que, embora a polícia tenha intenções positivas, a abordagem quase sempre adotada é extremamente negativa. Este fato não pode ser negado que tudo o que a polícia faz é sempre para a proteção e segurança do público em geral, mas a atitude quase sempre causa uma má impressão aos olhos do público. Por exemplo, multar um motociclista por não ter usado um capacete é um passo positivo com boas intenções, mas a maneira como o guarda de trânsito se aproximou desse motociclista cria uma má impressão (o guarda poderia compartilhar um sorriso ou pelo menos deixar de lado a hostilidade do adversário para convencê-lo de que é tudo sobre sua própria segurança).

Um erro nunca pode justificar o outro. O abuso de poder e a tortura extrajudicial podem ser a mesma violação da lei pela qual um acusado está sob custódia.

Além disso, a investigação sempre ganhou uma má fama para a força quando se trata de dignidade humana. Na verdade, a dignidade da pessoa humana é um direito constitucional e fundamental que não deve ser infringido, seja alguém condenado por qualquer crime. No entanto, é desencorajador que a polícia geralmente viole esse direito tão fundamental de dignidade durante a investigação. Sem dúvida, os criminosos merecem ser colocados atrás das grades, mas como seres humanos, eles ainda têm sentimentos e devem ser valorizados como tal. Como os humanos não podem escapar das emoções, eles podem facilmente ser presos na rede usando métodos profissionais na investigação, em vez dos tradicionais. Conheci muitos policiais experientes e altamente qualificados com boa experiência em trabalho de campo durante um estágio na Polícia de Punjab. Alguns deles eram mais profissionais e alegaram que a maioria de seus casos de investigação bem-sucedidos foram aqueles em que usaram métodos profissionais de investigação em vez dos tradicionais. Os oficiais de investigação devem ser ensinados e treinados para evitar desculpas esfarrapadas de métodos tradicionais serem mais eficazes e adotar métodos positivos e profissionais para ganhar um bom nome para a força policial.

Não se deve abrir uma loja sem um rosto sorridente. Os policiais devem ser treinados para serem educados e amigáveis ​​no cumprimento do dever. Mais energia e recursos precisam ser investidos no treinamento do pessoal da polícia para manter a calma nos momentos mais difíceis de seu dever. Eles devem ser treinados para compartilhar rostos sorridentes quase sempre com cidadãos cumpridores da lei. A polícia também deve aprender a diferenciar entre criminosos e cidadãos cumpridores da lei. Um dos grandes problemas da nossa polícia é que ela sempre generaliza as coisas.

Além disso, vale a pena notar que um policial reflete a polícia. Sem dúvida, existem milhares de policiais experientes e altamente qualificados no departamento de polícia, mas é sempre um policial que representa a polícia no final do dia. Ele faz e quebra a reputação da polícia. Assim, um policial deve aprender que todo cidadão tem direito ao respeito próprio e à dignidade. Essas lições de moral devem fazer parte do programa das faculdades de treinamento policial.Mais importante ainda, pode-se afirmar que entre as faculdades de formação e o campo, não é só o público (é apenas uma desculpa esfarrapada de alguns policiais) que muda o comportamento de um policial e o corrompe, mas a má atenção, o mau uso de poder e falta de responsabilidade. Policiais devem ser responsabilizados nas delegacias de polícia. Deve haver punição severa em relação ao uso indevido de poder. As regras que regulam a conduta dos policiais são regras pró-polícia, que foram introduzidas pelos senhores coloniais ingleses para proteger a hegemonia dos britânicos na região. Eles nunca foram destinados a servir a comunidade. Mas agora, nossas forças policiais precisam introduzir regras pró-públicas e pró-comunitárias para regular o comportamento da força. O departamento não deve comprometer a corrupção moral e financeira dos funcionários. Um erro nunca pode justificar o outro. O abuso de poder e a tortura extrajudicial podem ser a mesma violação da lei pela qual um acusado está sob custódia. Consequências amargas devem existir para aqueles que estão envolvidos em práticas corruptas. Os valores devem ser priorizados nos centros de treinamento e no currículo da força.

Consequentemente, a força policial não deve relutar em comemorar o que conquistou e deve destacar os sacrifícios que seus funcionários fizeram ao custo de suas vidas para que pudesse causar uma boa impressão aos olhos do público. Sem dúvida, uma celebração de boas ações sempre estimula uma melhor impressão e promove positividade. Boas notícias sobre o desempenho da polícia e os avanços digitais que ocorrem devem ser compartilhadas com os canais de televisão nacionais para uma melhor imagem da força. Tal como as organizações comerciais, a polícia nunca deve comprometer a sua reputação e imagem pública.

O escritor é estudante de direito na Universidade de Punjab.

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