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Estudo da EY: As empresas estão investindo cada vez mais em tecnologia 5G. A Europa lidera o caminho

85% dos entrevistados dizem que a crise global da saúde está impulsionando o interesse pelo 5G

56% para investir em 5G dentro de três anos, mas a confiança na implementação estagna

Pressão nos modelos tradicionais: 77% atraídos para redes privadas para apoiar a implementação do 5G

A terceira edição do EY Reimagining Industry Futures Study revela que as empresas estão buscando o 5G para ajudar a aliviar as pressões imediatas dos negócios trazidas pela pandemia do COVID-19 e eventos globais relacionados. Quarenta e nove por cento dos entrevistados estão priorizando a otimização de processos como um aplicativo-chave, em comparação com 28% que preferem casos de uso de 5G avançados com realidade virtual ou aumentada. As descobertas indicam que as empresas agora estão focadas em aumentar a resiliência dos negócios, atender às prioridades corporativas e responder às demandas das partes interessadas.

Uma série de fatores externos sustentam essa tendência. Oitenta e cinco por cento dos entrevistados dizem que o impacto da crise global da saúde está impulsionando seu interesse em 5G, acima dos 52% no estudo do ano passado. Oitenta por cento dizem que a interrupção da cadeia de suprimentos galvanizou sua busca pelo 5G, enquanto 71% citam o foco em questões ambientais, sociais e de governança. No entanto, há algum caminho a percorrer para realizar essas ambições: 37% estão preocupados que os casos de uso atuais dos fornecedores de 5G e Internet das Coisas não atendam às suas necessidades de resiliência e continuidade de negócios, e 47% não acham que suas metas de sustentabilidade sejam atendidas por casos de uso de hoje.

Cristian Cârstoiu, Parceiro de Consultoria, Diretor de Inovação, EY Romênia: “É fundamental para uma maior aceitação dos investimentos em 5G esclarecer a convergência entre tecnologia, ecossistema de players, dispositivos e serviços que podem ser oferecidos. Maturidade tecnológica, viabilidade financeira dos investimentos planejados, tecnologia e habilidades de negócios para projetar e operar, capacidade de fabricação e disponibilidade da cadeia de suprimentos são aspectos a serem considerados no futuro próximo.”

Europa lidera investimento em 5G, mas confiança global estagna

O 5G lidera todas as outras tecnologias emergentes rastreadas no estudo em termos de intenções de gastos futuros, com 56% dos entrevistados corporativos planejando investir em três anos. As intenções de gastos atuais e futuros para 5G neste período são mais altas na Europa, em contraste com o ano passado, quando a Europa ficou atrás de outras regiões. No entanto, os resultados alertam que o investimento não deve ser dado como garantido, com intenções caindo 8% ano para 70% na Ásia-Pacífico e no Oriente Médio.

Essa cautela é indicativa não apenas de uma abordagem mais defensiva em relação ao 5G, mas também de uma perda de confiança em geral, com apenas 24% dos entrevistados corporativos afirmando que estão muito confiantes de que podem implementar o 5G com sucesso. Isso é agravado pela má compreensão das empresas sobre o relacionamento do 5G com outras tecnologias emergentes, agora citadas como o maior desafio interno à percepção do 5G – acima da quinta posição no ranking do ano passado.

Adrian Baschnonga, analista líder global de telecomunicações da EY, diz: “Ainda existem ansiedades fundamentais sobre como o 5G funciona ao lado de outras tecnologias emergentes. Os provedores de 5G devem levar isso em consideração e adaptar suas discussões com os clientes de acordo. Ao educar as empresas sobre como o 5G pode ser aproveitado por outras tecnologias emergentes, os provedores de serviços podem aumentar a confiança das empresas em suas implantações 5G”.

Crescente apelo das redes privadas à medida que as empresas de telecomunicações lutam contra a lacuna de credibilidade

O estudo conclui ainda que as empresas estão se tornando cada vez mais receptivas às soluções 5G fornecidas por meio de modelos de negócios disruptivos. Setenta e sete por cento dos entrevistados corporativos estão interessados ​​em usar redes privadas para dar suporte à implementação de casos de uso de 5G e IoT, e 71% estão interessados ​​em comprar 5G por meio de um intermediário em vez de diretamente de uma telco.

Enquanto isso, as empresas de telecomunicações enfrentam uma lacuna significativa de credibilidade em relação à sua percepção como especialistas em transformação digital, com apenas 19% das empresas considerando-as como tal. Por outro lado, 30% confiam em fornecedores de equipamentos de rede como especialistas favoritos em transformação digital – acima dos 19% no ano passado.

Tom Loozen, líder global de telecomunicações da EY, diz: “Sinais de clientes disruptivos sugerem que os relacionamentos tradicionais das telcos com clientes corporativos estão sob pressão e estratégias de entrada no mercado mais ágeis são essenciais em um mundo 5G-IoT. As empresas de telecomunicações devem tomar medidas agora para ajudar a garantir que possam atender à demanda corporativa por implantações de rede privada.”

A colaboração do ecossistema continua a ser central para a agenda de crescimento empresarialSessenta e nove por cento dos entrevistados afirmam que já colaboram com outras organizações como parte de um ecossistema de negócios – inalterado em relação ao estudo do ano passado. No entanto, os resultados indicam que as empresas estão sendo mais ousadas em sua abordagem às parcerias, com 36% buscando parcerias verticais com empresas de outros setores e 73% priorizando fornecedores que possam oferecer relacionamentos com ecossistemas como parte de seus recursos 5G.

No MWC Barcelona 2022, a organização da EY explorará como conectar os ecossistemas da indústria pode ajudar a apoiar a transformação baseada em tecnologia, construir resiliência e criar valor a longo prazo. Saiba mais em ey.com/en_gl/mwc.

Estudo da EY: As empresas estão investindo cada vez mais em tecnologia 5G. A Europa lidera o caminho