Tendo vivido a pandemia de Covid-19 por dois anos, o público espera que as autoridades lidem com a situação em desenvolvimento com mão firme.

No entanto, a recente mudança de política em relação à Cobertura Universal para Pacientes de Emergência (Ucep) mostrou que os funcionários responsáveis ​​pelas políticas de Covid do país não aprenderam com seus erros passados.

Dois anos podem ter se passado, mas está claro que tanto os funcionários quanto os políticos no governo ainda carecem das habilidades necessárias de comunicação e coordenação.

Cerca de duas semanas atrás, o Ministério da Saúde Pública e o National Health Security Office (NHSO) anunciaram que o esquema não cobrirá mais pacientes não críticos da Covid, a partir de 1º de março.

Foi relatado que o governo gastou mais de 101 bilhões de baht no esquema, quase 90% dos quais foram usados ​​para cobrir os custos de tratamento de pacientes com sintomas leves – pessoas que poderiam ter se recuperado em casa ou em isolamento comunitário.

Nos últimos dois anos, a Ucep permitiu que todos os pacientes Covid procurassem tratamento em qualquer centro médico que desejarem, gratuitamente por três dias, após os quais são transferidos para um hospital onde seu plano de previdência e/ou seguro de saúde estadual está registrado.

Mas, recentemente, foi informado ao público que, a partir de março, o esquema cobrirá apenas casos críticos, e aqueles com sintomas leves terão que usar outros esquemas de saúde ou bem-estar para cobrir o custo do tratamento, caso decidam ir a um hospital.

A mudança foi amplamente considerada inoportuna, pois ninguém conseguia entender por que as autoridades encerrariam o esquema exatamente quando o Covid-19 está voltando. Ontem, o número de casos subiu para 21.332 - um grande salto em relação aos 18.363 casos relatados apenas um dia antes.

O anúncio desencadeou um pânico coletivo, com alguns hospitais que receberam subsídios da Ucep recusando pacientes para garantir que só admitam pacientes que serão cobertos pelo esquema.

Ambulâncias e voluntários médicos estão relutantes em receber pacientes, pois foram instruídos a lidar apenas com pacientes com sintomas graves.

Houve até relatos de pacientes que foram forçados a viver em templos depois de não encontrarem um lugar para hospedá-los.

Desde o início da última onda, a linha direta 1330 do Ministério da Saúde Pública tem estado constantemente ocupada. Só na terça-feira, foi relatado que 50.000 pessoas ligaram.

Na terça-feira, o gabinete fez outra reviravolta política e adiou o fim do esquema.

O governo disse que o esquema da Ucep só será descartado quando as autoridades apresentarem diretrizes claras para admissões e cobertura.

Embora seja compreensível por que o Ucep deve acabar, as autoridades não podem simplesmente desligar o interruptor e deixar os pacientes descobrirem as coisas por conta própria.

Para evitar o caos, o Ministério da Saúde Pública deve explicar claramente quais pacientes são elegíveis para internação hospitalar.

Ele precisa garantir que todos os canais de comunicação, especialmente suas linhas diretas e o Mor Prom ChatBot, estejam sempre disponíveis para que os pacientes busquem ajuda.

A autoridade também deve preparar remédios, ATKs e voluntários médicos, ambulâncias ou até mesmo espaço de isolamento para pacientes que não podem ficar em casa.

Neste clima, ninguém pode se dar ao luxo de ser complacente.

Sem um manejo adequado, a condição de alguns pacientes com sintomas leves pode piorar, o que pode causar mais contágio que pode sobrecarregar todo o sistema de saúde público, sem mencionar colocar vidas em risco.

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