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Canadá - Paciente com demência transferido do hospital de Alberta acaba em endereço errado

Canadá (bbabo.net), - Uma família central de Alberta está se manifestando depois que seu pai com demência foi mandado para casa do hospital – mas nunca chegou.

O pai de 78 anos de Tami Hogarth, John Mike Palmer, foi brevemente hospitalizado e depois recebeu alta em 16 de dezembro de 2021.

“Eles ligaram para minha mãe depois do meio-dia – o médico disse que ela poderia liberá-lo”, explicou ela.

Os membros da família não conseguiram pegar o idoso por várias horas, então, depois de discutir as opções de transporte, uma carona foi organizada com Eagle Taxi para levar o pai dela para a casa dele – a casa de repouso para idosos Sagebrush de Wetaskiwin.

“Não é incomum usar diferentes opções de transporte, incluindo táxis ou veículos de transferência não-ambulância, quando disponíveis, para apoiar os pacientes no retorno à sua residência quando recebem alta do hospital, se a família não puder ajudá-los”, disse Alberta Health Services em uma declaração para.

“Tais opções de transporte são sempre discutidas com o paciente ou seu tomador de decisão antes de ocorrer o transporte. Isso aconteceu neste caso.”

Hogarth disse que a viagem do Hospital Wetaskiwin para Sagebrush leva cerca de cinco minutos e sua mãe estava esperando a chegada de seu pai.

"Ela esperou e esperou", disse Hogarth. “Ela estava preocupada porque estava demorando muito.”

Isso porque Palmer foi deixado em sua antiga casa – onde ninguém estava em casa.

O vizinho, Jake Driedger, disse que viu o veterano sair do táxi e caminhar até a casa.

“O que eu achei um pouco estranho”, explicou Driedger.

“Mas havia um táxi lá, então estou pensando bem, alguém está aqui cuidando de Mike entrando em sua casa.”

Um tempo depois, Driedger disse que estava trabalhando em sua garagem aquecida quando ouviu o que parecia ser alguém tentando entrar em sua casa. Era Palmer, então ele o deixou entrar.

“30 a 40 minutos em 20 graus negativos com o vento, vestido do jeito que estava no hospital – pijama e chinelos”, disse Driedger.“Ele estava claramente muito agitado e com muito frio e ele estava em grande aflição”.

Hogarth disse que está muito grata ao ex-vizinho: “Aos meus olhos, ele é um herói”.

“Se não fosse por ele, esta teria sido uma história completamente diferente.”

Outro táxi foi rapidamente chamado para pegar Palmer e trazê-lo para Sagebrush.

“Levaram cerca de 15 minutos em um banho quente para aquecê-lo”, explicou Hogarth.

“No dia seguinte, ele tinha bolhas ao redor dos lábios e nas orelhas.”

conversou com um funcionário da Eagle Taxi que nos disse que havia várias coletas no hospital naquele dia e o motorista não sabia da condição de Palmer e das orientações do hospital.

De acordo com a AHS, está trabalhando com a família para resolver suas preocupações.

“Apesar de o endereço do paciente ser fornecido no momento do transporte, houve uma confusão de comunicação entre o taxista e o paciente que resultou na entrega do paciente em um local diferente”, afirmou o AHS.

“A coisa toda foi tão esmagadora e perturbadora para minha família em tantos níveis”, disse Hogarth.

“Já é difícil ver alguém que você ama se degradar lentamente, todos os dias.”

Hogarth espera que o hospital analise o que aconteceu no caso de seu pai na esperança de evitar que isso aconteça com qualquer outra família.

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