În 2022, Sberbank va lansa un serviciu de notificare pentru creanțe în procedurile de executare silită într-o aplicație mobilă care se deschide după o hotărâre judecătorească. Acest lucru a spus directorul diviziei „Produse și servicii de stat” a Sberbank Petr Dneprovskiy.
„Clienții află adesea despre procedurile de executare la sfârșit, când banii lor sunt deja debitați din conturile lor bancare. Aceasta este o experiență neașteptată și negativă a clientului, așa că dorim să oferim cât mai multe informații cu privire la procedurile de executare și să informăm clienții în timp util despre începerea acesteia și alte acțiuni ale executorului judecătoresc. În integrare cu portalul Gosuslug, intenționăm să implementăm acest serviciu în acest an, va fi posibil atât să ne abonăm la notificări privind procedurile de executare, cât și să primim un extras detaliat despre acestea”, a precizat Dneprovski.
Punctul în care băncile vor începe să informeze clienții despre datorii în procedurile de executare silită într-o aplicație mobilă este cuprins în principalele direcții de digitalizare a pieței financiare până în 2024, care a fost publicat de Banca Centrală la sfârșitul anului 2021.
VTB în februarie 2021 a implementat deja această oportunitate. Utilizatorii aplicației mobile pot primi versiuni electronice ale scrisorilor recomandate de la FSSP. Notificările push despre noile e-mailuri sunt trimise pe smartphone-ul clientului.
„Orice utilizator VTB Online care are un cont verificat pe portalul Gosuslugi se poate conecta la noul serviciu. Dacă clientul nu are un cont verificat pe portal, acesta îl va putea confirma direct în VTB Online”, a spus serviciul de presă al băncii.
Puteți plăti taxe online. Pentru a face acest lucru, nu este nevoie să introduceți detaliile manual, a precizat VTB: după primirea scrisorii, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Plătiți”, după care clientul va merge imediat la formularul de plată.
Potrivit celor mai recente date de la Serviciul Federal de Execuții Judecătorești, datoria totală a cetățenilor față de bănci, pe care executorii judecătorești le-au colectat în 2020, a depășit 2,4 trilioane de ruble.
bbabo.Net