Bbabo NET

Economie & Afaceri Știri

Thailand Post dezvăluie îmbunătățiri ale serviciilor

Thailand Post își extinde serviciile poștale pentru a răspunde cererii mai specifice de comerț electronic pentru a crea mai multă valoare pentru afacerea sa pe fondul concurenței intense în segmentul de curierat.

Compania și-a prezentat perspectivele de afaceri pentru 2022 sub titlul „Dincolo de logistică” în timpul unei conferințe de presă de miercuri.

Acesta își propune să-și îmbunătățească serviciile de curierat existente și să sprijine poșta digitală oficială care să fie utilizată de agențiile de stat și de corporații. De asemenea, își propune să-și mărească flota de vehicule electrice (EV) pentru a ajunge la 250 până la sfârșitul acestui an, pe fondul creșterii prețului petrolului.

Directorul executiv al Thailand Post, Dhanant Subhadrabandhu, a subliniat că livrarea expres și logistica este acum o afacere din Oceanul Roșu, determinată de costurile operaționale ridicate, de pandemie și de concurența prețurilor.

„Un tarif atractiv pentru servicii nu este suficient, mai ales pe termen lung – valoarea banilor clientului și experiența în calitatea serviciilor reprezintă strategia de bază pentru a servi mai multe sectoare ale comerțului electronic în prezent”, a spus Dhanant.

Promovarea reducerilor și serviciile post-vânzare, inclusiv asistența pentru canalul de plată, vor facilita în mod direct creșterea comercianților de comerț electronic și vor contribui direct la creșterea veniturilor Thailand Post pe termen lung, a spus el.

Thailand Post este printre primii trei jucători de pe piața serviciilor poștale, cu 40% din cota de piață în ceea ce privește veniturile și 57% în ceea ce privește unitățile de colet.

Piața livrărilor expres este estimată să crească cu 11,23% în medie pe an din 2022 până în 2024, a spus dl Dhanant.

Activitatea globală de logistică a înregistrat anul trecut o creștere de 19% față de an, până la 100 de miliarde de baht.

Potrivit domnului Dhanant, ecosistemul de comerț electronic implică diferite tipuri de cerere din partea vânzătorilor și cumpărătorilor, în conformitate cu o varietate de produse și servicii vândute prin platforme online.

Thailand Post va spori capacitatea de servicii prin toate tipurile de asistență, inclusiv ambalare, depozitare, precum și o gamă diversă de formate de transport, a spus el.

Compania a lansat miercuri campania EMS Every Day, o actualizare a serviciilor de livrare expres cu serviciu 24 de ore din 24, acces ușor la servicii și funcții ușor de utilizat. De asemenea, vor fi oferite promoții pentru operatorii de comerț electronic și comercianții online care doresc să trimită articole urgent la prețuri exclusive.

Thailand Post poate concura eficient cu operatorii privați prin resursele existente, în special cu poștașii care își cunosc bine locațiile și sunt prietenoși cu membrii comunităților lor locale.

Compania, care funcționează de 139 de ani, are 1.300 de oficii poștale în toată țara.

Thailand Post poate satisface cererea folosind diferite formate de transport, cum ar fi serviciile de ridicare și livrarea de articole voluminoase sau de formă neobișnuită.

De asemenea, are site-ul web thailandpostmart.com, unde produsele comunitare pot fi postate și vândute și care sprijină livrarea de consumabile medicale și copaci sau puieți, oferă soluții de livrare, cum ar fi depozitare și îndeplinire, precum și servicii de catering pentru livrare la temperatură controlată sub marca Fuze Post.

Thailand Post acceptă acum un sistem de puncte de vânzare pentru localnicii care doresc să-și vândă produsele prin thailandpostmart.com.

Veniturile companiei în 2021 au fost estimate la 22 de miliarde de baht, a spus Dhanant.

Thailand Post dezvăluie îmbunătățiri ale serviciilor