Rusia (bbabo.net), Serviciile electronice Mos.ru au fost folosite de peste 472 de milioane de ori în 2021. În total, peste 380 de servicii online sunt disponibile cetățenilor, a declarat viceprimarul Moscovei Natalya Sergunina. Cu ajutorul lor, cetățenii pot rezolva aproape orice problemă: plătește pentru locuințe și servicii comunale, înscrie un copil într-un cerc creativ sau într-o secție de sport, aplică pentru o subvenție pentru afaceri și multe altele.
„În 2021, ecosistemul digital al Moscovei a împlinit 10 ani. Serviciile online ale orașului evoluează constant și devin din ce în ce mai solicitate. Anul trecut, capacitățile portalului mos.ru au fost folosite de peste 472 de milioane de ori. Aceasta este cu 65 de milioane mai mult decât în 2020”, a spus Sergunina.
Moscova a fost prima din Rusia care a început să ofere servicii publice online. În decembrie anul trecut, ecosistemul digital al orașului a câștigat Premiul Runet la nominalizarea Stat și Societate. În această etapă, include mai mult de 10 resurse online care rezolvă diferite probleme.
În toamna lui 2021, am dezvoltat serviciul „Eliminarea lucrurilor inutile”. Cu ajutorul acestuia, locuitorii pot scăpa de echipamente mari, obiecte metalice grele și chiar mașini vechi. Serviciul este deja popular: în prima lună de funcționare, moscoviții au depus peste 1.700 de cereri prin portalul mos.ru.
De anul trecut, mos.ru a mai fost folosit pentru a face o programare la notar, a cartea cărți în bibliotecile orașului și a emite un singur carnet de bibliotecă și pentru a transmite informații despre verificarea contoarelor.
Super-serviciul „Asistență la mutare în cadrul programului de renovare” continuă să se dezvolte. Moscoviții care se mută în apartamente noi pot apela acum online și gratuit mutanții, se pot înscrie pentru o inspecție a apartamentului propus, pot încheia un acord și o programare la notar, precum și să solicite eliminarea defectelor de construcție și să încarce documente.
Cel mai adesea, în 2021, moscoviții au folosit serviciile „Jurnalul electronic al unui școlar” (mai mult de 157,1 milioane de accesări), „Primirea citirilor de la contoare de apă și căldură” (peste 64,3 milioane de accesări), „Vizualizarea informațiilor despre prezența și mesele la școală”, grădiniță, facultate” (peste 41 de milioane de accesări), „Obținerea de informații dintr-o fișă medicală electronică” (peste 38,2 milioane de accesări), „Programare la medic” (inclusiv reprogramarea și anularea unei întâlniri, programarea pentru vaccinare și diagnosticarea COVID-19, peste 59,3 milioane de accesări), „Primirea și plata pentru un singur document de plată” (peste 13,5 milioane de accesări).
„Unul dintre cele mai populare servicii online în rândul cetățenilor sunt serviciile sociale. Cel mai adesea, în 2021, moscoviții s-au uitat la notele școlare ale copilului lor, frecvența și temele, au folosit o fișă medicală electronică, și-au programat un medic. Acordăm o atenție deosebită dezvoltarea funcționalității în aceste zone În condițiile unei metropole moderne, este foarte convenabil ca aceste servicii, referitoare la cele mai importante aspecte ale vieții noastre, să fie mereu la îndemână, iar timpul economisit cu ajutorul lor să poată fi alocat comunicând cu cei dragi. ”, a declarat Elena Shinkaruk, președintele Comitetului pentru Servicii Publice din Moscova.
bbabo.Net