Canada (bbabo.net), - Un bătrân în vârstă de 93 de ani B.C. O femeie avertizează publicul după ce a pierdut mii de dolari din cauza unei escrocherii care continuă să vizeze persoanele în vârstă din anumite părți ale provinciei.

„Este atât de devastator”, a spus Ester Rice.

Pe 11 ianuarie, Rice a spus că ea și soțul ei în vârstă de 88 de ani au primit un telefon de la un fraudator care pretindea că este un avocat care îl reprezintă pe nepotul ei. „A spus că nepotul nostru a avut un accident de mașină și a fost dus la închisoare și avocatul său vrea să-l elibereze și are nevoie de bani”, a spus locuitorul din Surrey.

Rice a spus că a mai auzit de aceste tipuri de escrocherii, dar spune că escrocul a sunat foarte convingător. „Ne-am simțit ca și cum am fost hipnotizați, aproape hipnotizați de acești oameni”, a spus Rice pentru Consumer Matters.

Escrocul ia instruit Rice să retragă 8.900 de dolari în numerar și să spună personalului băncii că fondurile sunt necesare pentru renovări.

Rice a spus că un membru al personalului de la CIBC, unde lucrează bancar din anii 1970, a sugerat un proiect bancar, dar Rice a spus că escrocul a convins că numerarul ei este singura opțiune.

Ea avea o limită de 1.000 de dolari la bancomat, dar personalul băncii și-a ridicat în cele din urmă limita pentru a putea retrage fondurile, a explicat Rice.

„Chiar nu știam cum să mă retrag de la bancomat și ea a făcut-o pentru mine”, a spus Rice.

Escrocul a ajuns în cele din urmă la ușa lui Rice, unde a plecat cu mii de dolari din banii lui Rice.

„Mă simt atât de rău că sunt luată de acești oameni”, a spus ea.

Fiica lui Rice, Jo, spune că banca ar fi trebuit să-i pună mai multe întrebări mamei ei. — Le-au dispărut pensiile, spuse Jo. „Mama mea în mod normal nu scoate această sumă de numerar, așa că poate că ar putea fi mai mult un protocol sau întrebări.”

CIBC a declarat într-o declarație pentru Consumer Matters:

„Lucrăm din greu pentru a ne proteja clienții, în special seniorii, de fraudă. Echipa noastră este instruită să pună întrebări atunci când tranzacțiile nu se potrivesc cu tiparul bancar obișnuit al unui client și să ofere alternative la numerar, cum ar fi o trată bancară plătibilă unui beneficiar verificat, ceea ce am făcut în acest caz. Aceasta este o situație foarte nefericită, care evidențiază importanța de a fi suspicios în privința apelurilor prin care se solicită bani pentru a ajuta un membru al familiei, verificând informațiile și discutând cu banca dumneavoastră sau cu poliția despre situație, astfel încât să putem ajuta la prevenirea fraudei.”

Începând cu 1 ianuarie 2021, industria bancară a adoptat un Cod de conduită voluntar pentru furnizarea de servicii bancare seniorilor. Agenția pentru Consumatori Financiari din Canada, care monitorizează băncile, spune că codul de conduită cere instituțiilor financiare „să se străduiască să atenueze potențialele daune financiare aduse seniorilor”.

Asociația Bancherilor Canadieni spune că atunci când vine vorba de „escrocheria nepotului” și fraude similare care vizează seniorii, personalul băncii este instruit să pună întrebări de sondare dacă un client face o tranzacție neobișnuită. Asociația mai spune, în cele din urmă, că băncile trebuie să găsească un echilibru adecvat între a ajuta la prevenirea și detectarea fraudei, protejând totodată drepturile clienților de a-și accesa banii.

Cu toate acestea, criminologul Vanessa Iafolla a spus că băncile ar putea face mai mult.

„Băncile ar putea face mai multe în ceea ce privește sensibilizarea angajaților lor care au de-a face cu adulții în vârstă care tind să facă mai multe activități bancare. Ei pot avea conversații mai detaliate în persoană, dar nu văd asta în viața reală”, a spus Iafolla.

Între timp, RCMP din Surrey informează publicul că „escrocheria nepotului” este în creștere. În luna ianuarie, RCMP din Surrey a declarat că din 10 seniori, trei dintre ei au căzut victime ale înșelătoriei, cu pierderi de 139.000 de dolari. În cazul lui Ester Rice, RCMP din Surrey a spus că ancheta este în desfășurare pentru a localiza un suspect.

Poliția spune că pentru a proteja persoanele în vârstă din viața ta, educați-i despre „escrocheria nepotului”.

Alte sfaturi includ:

Nu furnizați niciodată informații personale prin telefon

Verificați întotdeauna cine sună

Nu trimiteți bani și nu furnizați informații despre cardul de credit cuiva care sună și cere bani pentru cauțiune

Cereți părerea unui prieten sau membru al familiei de încredere cu privire la apelul telefonic

Pentru a contacta Anne Drewa și Consumer Matters, trimiteți prin e-mail informații despre poveste și detalii de contact la consumermatters@.ca

bbabo.Net