Брюссель, 20 января (bbabo.net)
Европейская комиссия сегодня опубликовала данные, собранные совместно со службами защиты прав потребителей ЕС, которые показывают, что большинство проверенных сайтов не дают покупателям возможности принять обоснованное решение о покупке.
В общей сложности 75 процентов из 223 сайтов, опрошенных крупными ритейлерами, включая поисковые системы и агрегаторы, не соответствуют законодательству ЕС, согласно которому отзывы, размещаемые под информацией о товаре или услуге, являются достоверными. На большинстве сайтов либо не указано, как собираются отзывы о товарах, либо не указано, были ли эти отзывы написаны на платной основе продавцом. Чаще всего сайты не прилагают усилий, чтобы убедиться, что мнения принадлежат пользователям, которые действительно купили товар и имеют собственные впечатления о его качествах.
ЕК ожидает, что национальные власти предупредят нарушителей и при необходимости примут дополнительные меры для соблюдения правил. Добавляется, что в конце мая этого года вступят в силу изменения в законодательстве ЕС, прямо запрещающие торговлю и публикацию платных оценок в пользу товара или услуги. Комиссия отмечает, что 71% европейских потребителей полагаются на мнения, которые они читают в Интернете, прежде чем, например, решить, куда поехать в отпуск.
bbabo.Net