Почта Таиланда расширяет свои почтовые услуги, чтобы удовлетворить более специфический спрос на электронную коммерцию, чтобы повысить ценность своего бизнеса в условиях жесткой конкуренции в сегменте курьерских услуг.
Компания изложила свои бизнес-перспективы на 2022 год под названием «Помимо логистики» во время пресс-конференции в среду.
Он направлен на улучшение существующих курьерских служб и поддержку официальной цифровой почты для использования государственными учреждениями и корпорациями. Он также стремится увеличить свой парк электромобилей (EV) до 250 к концу этого года на фоне роста цен на нефть.
Исполнительный директор Почты Таиланда Дханант Субхадрабандху отметил, что экспресс-доставка и логистика в настоящее время являются бизнесом красного океана, обусловленным высокими операционными расходами, пандемией и ценовой конкуренцией.
«Одного только привлекательного тарифа на обслуживание недостаточно, особенно в долгосрочной перспективе — ценность денег клиента и опыт в области качества обслуживания — это основная стратегия обслуживания нескольких секторов электронной коммерции в настоящее время», — сказал г-н Дханант.
По его словам, продвижение товаров со скидкой и послепродажное обслуживание, включая поддержку платежных каналов, будут напрямую способствовать росту продавцов электронной коммерции и напрямую способствовать росту доходов Почты Таиланда в долгосрочной перспективе.
Почта Таиланда входит в тройку крупнейших игроков на рынке почтовых услуг с долей рынка 40% по выручке и 57% по количеству посылок.
По оценкам г-на Дхананта, рынок экспресс-доставки будет расти в среднем на 11,23% в год с 2022 по 2024 год.
Общий логистический бизнес в прошлом году зарегистрировал рост на 19% в годовом исчислении до 100 миллиардов бат.
По словам г-на Дхананта, экосистема электронной коммерции включает в себя различные виды спроса со стороны продавцов и покупателей в соответствии с различными продуктами и услугами, продаваемыми через онлайн-платформы.
По его словам, Почта Таиланда расширит возможности обслуживания за счет всех видов поддержки, включая упаковку, хранение, а также широкий спектр транспортных форматов.
В среду компания запустила кампанию EMS Every Day, обновление услуг экспресс-доставки с круглосуточным обслуживанием, легким доступом к услугам и удобными функциями. Акции также будут предлагаться операторам электронной коммерции и онлайн-торговцам, желающим срочно отправить товары по эксклюзивным ценам.
Почта Таиланда может эффективно конкурировать с частными операторами за счет существующих ресурсов, особенно почтальонов, которые хорошо знают свое местонахождение и дружат с членами своих местных сообществ.
Компания, работающая 139 лет, имеет 1300 почтовых отделений по всей стране.
Почта Таиланда может удовлетворить спрос, используя различные транспортные форматы, такие как услуги по вывозу и доставку крупногабаритных предметов необычной формы.
Почта Таиланда теперь поддерживает систему точек продаж для местных жителей, которые хотят продавать свою продукцию через thailandpostmart.com.
По словам г-на Дхананта, выручка фирмы в 2021 году оценивалась в 22 миллиарда батов.
bbabo.Net