- Ожидается, что в этот праздничный сезон будет отправлено более 850 миллионов посылок, по оценкам Почтовой службы США в начале ноября. К сожалению, не все из этих пакетов будут доставлены идеально.
Некоторые пакеты незаконно захвачены пиратами с крыльца - по оценкам, 210 миллионов пакетов «исчезли с крыльца» в период с ноября 2020 года по ноябрь 2021 года. Для других пакеты могут даже не попасть на крыльцо.
«Утерянные посылки случаются, хотя и нечасто», - сообщил Nexstar представитель UPS. Аналогичные настроения разделили представители Amazon, FedEx и Почтовой службы США.
Согласно UPS, слишком большая или слишком маленькая коробка, недостаточная амортизация, плохо размещенные этикетки и нечеткие инструкции по доставке могут привести к потере посылки. Повторное использование старой коробки без удаления старых этикеток также может создать проблемы.
В дополнение к правильной упаковке вашего груза, USPS отмечает, что важно включать все элементы адреса назначения, такие как номер квартиры, P.O. Box и почтовый индекс. Если вы отправляете посылку, не забудьте обратный адрес. USPS также рекомендует указывать адреса доставки и возврата на карточке или листе бумаги внутри упаковки, что может быть полезно, если транспортировочная коробка повреждена или почтовый ярлык отвалится.
Как сообщить об отсутствии посылки зависит от транспортной компании, но большую часть можно сделать онлайн:
Наличие как можно большего количества информации о пакете может помочь в рассмотрении вашего иска. Сюда входят адреса отправителя и получателя, размер посылки и самая последняя информация для отслеживания.
Все четыре поставщика услуг доставки предлагают услуги онлайн-отслеживания отправляемых и получаемых вами посылок.
Мошенники рассылают фишинговые электронные письма с прикрепленными поддельными ссылками для отслеживания, которые могут позволить нежелательный доступ к вашей личной информации или загрузить вредоносное ПО на ваше устройство. Они также могут попытаться обманом заставить людей платить новые сборы за доставку или использовать поддельные теги «пропущенная доставка» с просьбой перезвонить им.
Better Business Bureau призывает потребителей следить за подозрительными текстовыми сообщениями, звонками или электронными письмами об их посылках. Кроме того, BBB рекомендует проверять подлинность всех сообщений о вашей посылке, чтобы не попасться на мошенников.
Когда ваша посылка все-таки прибудет на крыльцо, помните о пиратах с крыльца и о том, как их может заманить голая упаковка.
bbabo.Net