В 2021 году NN Romania зафиксировала высокие финансовые показатели по всем направлениям деятельности, несмотря на проблемы, с которыми местная экономика все еще сталкивается в контексте Covid-19. Компания укрепила свои позиции в качестве финансово стабильного лидера в области страхования жизни и частных пенсий, имеющего значительное влияние на местную экономику. В то же время NN ускорила свою стратегию цифровой трансформации, предоставляя клиентам больше преимуществ и цифровых возможностей при взаимодействии со своими страховыми и частными пенсионными продуктами.
«NN имеет прочную финансовую основу и имеет хорошие возможности для дальнейшего развития нашей стратегии, чтобы оказывать реальную поддержку клиентам, стремящимся защитить то, что для них важнее всего, с помощью соответствующих страховых и частных пенсионных решений. Наши инвестиции в качество обслуживания клиентов и наш путь к тому, чтобы стать цифровой страховой компанией будущего, позволяют нам предоставлять цифровое взаимодействие более чем 2,2 миллионам румын, которые полагаются на нас в своих усилиях по обеспечению лучшего финансового будущего для себя и своих семей», сказал Герке Виттевен, финансовый директор NN Asigurari de Viata.
Цифровая трансформация по-прежнему остается ключевым элементом стратегии роста компании в будущем. В 2021 году NN сосредоточилась на ускорении цифровизации всех взаимодействий клиентов со своими страховками и частными пенсиями, от покупки до пособий, добавляя новые инструменты и процессы для гибкого цифрового взаимодействия. Клиенты могут приобрести страховку в 100% сквозном цифровом процессе, который обеспечивает быстрое оформление полиса, в большинстве случаев в течение 1 часа с момента электронного подписания договора и оплаты. В 2021 году более 75% премиальных платежей было совершено клиентами NN онлайн, через мобильное приложение NN Direct или по платежной ссылке. NN также продолжила разработку NN Direct, которая позволяет клиентам в режиме реального времени получать информацию о своих страховых и пенсионных продуктах, осуществлять платежи, обновлять личные данные и управлять портфелями своих продуктов. Начиная с 2021 года клиенты также могут запрашивать льготы по страховым случаям через NN Direct в полностью цифровом процессе, который занимает всего несколько минут, а запросы решаются быстро, менее чем за 48 часов.
В сегменте добровольных частных пенсий[1], которым управляет NN Asigurari de Viata, компания продолжала поддерживать клиентов, откладывавших на пенсию больше. Чистые активы под управлением увеличились на 18,2% до более чем 1,8 млрд леев на конец прошлого года, кумулятивных для фондов NN Activ и NN Optim, что составляет 54,8% рынка, согласно данным Финансовой инспекции. В конце прошлого года в двух управляемых фондах насчитывалось в общей сложности 271 000 участников, что составляет 48,1% от общего числа участников Компонента III. Согласно расчетам, основанным на данных FSA, доходность инвестиций NN Asigurari de Viata составила 9,24% для NN Activ и 5,12%[2] для NN Optim в 2021 году.
О NN Румыния
NN является первой международной компанией по страхованию жизни, вышедшей на румынский рынок в 1997 году, и в течение 13 лет она также активно работает в сегменте частных пенсий, являясь лидером на своих рынках. В то же время NN расширила свое присутствие на рынке медицинского страхования, а в последнее время и на рынке общего страхования, добавив в свой портфель страхование жилья. NN поддерживает более 2,2 миллиона страховых и пенсионных клиентов, четверть активного населения Румынии, чтобы защитить все, что для них важнее всего.
[1] Фонды: Fondul de Pensii Facultative NN Optim / Fondul de Pensii Facultative NN Activ; Администратор: NN Asigurări de Viață SA, Бухарест, сектор 5, ул. Косташ Негри, № 1-5 – www.nn.ro. Депозитарий: BRD Groupe Societe Generale SA
[2] Примечание. Предыдущие показатели не являются гарантией будущих результатов.
[3] Фонд: Fondul de Pensii Administrat Privat NN; Администратор: NN Pensii Societate de Administrare a unui Fond de Pensii Administrat Privat SA, Бухарест, сектор 5, ул. Косташ Негри, № 1-5, эт. 2-3 – www.nn.ro; Депозитарий: BRD Groupe Societe Generale SA
[4] Примечание. Предыдущие показатели не являются гарантией будущих результатов.
bbabo.Net