София, 16 декабря (bbabo.net)
На сегодняшний день граждане Европы могут найти все ответы на свои вопросы о своих правах как пользователей на новом веб-сайте Европейской сети потребительских центров (ECC-Net) - www.eccnet.eu. Европейский центр потребителей Болгарии является частью этой сети, сообщил центр.
Международная команда членов ECC-Net из Нидерландов, Ирландии, Швеции, Италии, Кипра и Германии работала вместе над созданием виртуального центра с четкой и исчерпывающей информацией и для решения ключевых проблем и дилемм, стоящих перед европейскими потребителями в настоящий момент. В центре говорится, что это не просто веб-сайт, а практическое руководство по защите прав потребителей в соответствии с законодательством Европейского Союза.
Сеть европейских потребительских центров (ECC-Net) предлагает потребителям советы об их правах при совершении покупок и путешествиях в другом государстве-члене ЕС или стране Европейской экономической зоны. Новый сайт также дает пользователям практические советы о том, как реализовать свои права потребителей и куда обратиться за помощью, если что-то пойдет не так.
Каждый из Европейских потребительских центров и все вместе как сеть помогают потребителям, пытаясь найти дружественное внесудебное урегулирование споров между потребителями и торговцами при трансграничных сделках. Таким образом, по мнению центра, потребитель узнает о своих правах и получает бесплатную экспертную помощь на родном языке.
Наряду с обширной информацией на сайте eccnet.eu пользователи могут найти контактные данные всех центров в ЕС, Норвегии и Исландии. Согласно правилам работы сети, пользователи должны обращаться в центр в той стране, в которой они проживают.
bbabo.Net