Advanced Info Service (AIS) Plc, крупнейший оператор мобильной связи в стране по количеству абонентов, в ближайшие три года превращается в «когнитивную телекоммуникационную компанию» или умную организацию, чтобы лучше реагировать на быстрые изменения спроса клиентов в новая цифровая эра.

Этот шаг является частью новой стратегии, недавно одобренной правлением AIS. Это также рассматривается как способ борьбы на сильно оспариваемом рынке телекоммуникаций, поскольку компании грозит слияние True Corporation и Total Access Communication (DTAC), № 2 и № 3 в мобильном бизнесе.

Сомчай Лертсутивонг, исполнительный директор AIS, сказал, что когнитивной телекоммуникационной компании необходимы три основных элемента для ее операций и услуг: персонализация для клиентов, автоматизация управления сетью и устойчивость.

Пропускная способность сетевой инфраструктуры также играет важную роль в улучшении услуг и продуктов в режиме реального времени в ответ на запросы клиентов.

«Вот почему мы заранее увеличиваем пропускную способность сети, а не просто ждем, когда на первом месте появится реальный спрос, особенно 5G», - сказал г-н Сомчай.

По его словам, сеть AIS 5G сейчас покрывает 100% населения Бангкока и Восточного экономического коридора (ВЕК). В настоящее время общенациональный охват составляет около 76%, и ожидается, что к следующему году он достигнет 90%.

«Мы объявили о своем переходе от оператора связи к поставщику услуг цифровой жизни шесть лет назад. Теперь мы переходим к когнитивной телекоммуникационной компании или интеллектуальной организации», - сказал г-н Сомчай.

Г-н Сомчай сказал, что AIS не интересует, что делают ее конкуренты, а интересуют только требования своих клиентов.

Когнитивная позиция телекоммуникационной компании будет сосредоточена на трех основных целях.

Во-первых, AIS стремится повысить производительность и предоставить клиентам максимальную выгоду. Во-вторых, он хочет продолжать стимулировать рост бизнеса за счет домашнего Интернета и корпоративных клиентов.

Наконец, компания готовится инвестировать в цифровой бизнес для уверенного роста в будущем.

Г-н Сомчай сказал, что телекоммуникационный рынок страны в 2022 году может отличаться от прошлого, поскольку после слияния на рынке могут появиться только два крупных игрока, но он не вдавался в подробности того, как рынок изменится.

Вчера AIS также объявила, что первой в Таиланде обновила свою волоконно-оптическую кабельную сеть, которая считается сердцем цифровой инфраструктуры, до молниеносной скорости 2 гигабит в секунду.

Компания также представила лучшие в своем классе устройства с поддержкой своего пакета 2 Гбит / с, такие как Linksys, которая была впервые установлена ​​в Таиланде.

AIS заявила, что предоставляет семейным подписчикам высококачественные услуги, предлагая пакеты 2 Гбит / с от 1299 бат в месяц.

Согласно AIS, компания также предлагает новый стандарт круглосуточного обслуживания с быстрой установкой в ​​течение 24 часов и решением любых проблем в течение 24 часов.

bbabo.Net