Тринидад и Тобаго (bbabo.net), - Бизнес - ДЖЕЙСОН БОЛЛ
Мы живем в эпоху личного бренда, когда некоторые предприятия - к лучшему или к худшему - являются синонимами своих откровенных лидеров.
Что приходит на ум, когда вы читаете о Virgin Group помимо ее харизматичного основателя Ричарда Брэнсона? Или Tesla и ее скандальный генеральный директор Илон Маск? Если вы встретите любую из этих фигур, вы сразу вспомните компании, которые они представляют.
Вообще говоря, бухгалтерский учет кажется легким в отношении личностей - и, несомненно, им не хватает знаменитостей. А это значит, что есть возможность. Хотя во главе вашей фирмы может быть нежелательно или нежелательно иметь неоднозначное лицо, определенно есть место для голоса, которому доверяют.
Идея такова: просуньте голову над парапетом и предложите опережающее мнение, которое действительно заставит людей задуматься, и вы получите уважение и последователей за свои усилия. Со временем вы станете востребованными благодаря своим знаниям и опыту.
Поиск подходящего носителя
Лучшее место для ваших людей, чтобы создавать свои личные бренды, - это социальные сети, и особенно LinkedIn, где за внимание борются самые разные люди. Почему? Потому что люди стремятся взаимодействовать с людьми гораздо больше, чем с какой-нибудь анодной страницей компании - в конце концов, это «социальные» сети.
Чтобы доказать мою точку зрения: у различных компаний Virgin Group в общей сложности 581000 подписчиков на LinkedIn, а у Брэнсона - более 19 миллионов. В Твиттере у Маска 61 миллион подписчиков против 11 миллионов у Tesla.
И это не только чудовища. Программный стартап HubSpot имеет 625 000 подписчиков в LinkedIn, а у его основателя Дхармеша Шаха - более миллиона. Выберите любую бухгалтерскую фирму, и сумма связей ее партнеров наверняка сократит количество подписчиков этой фирмы (или я съем свою шляпу).
Жить брендом
Но сила личности не ограничивается лидерами. Поощрение сотрудников на всех уровнях к созданию их личных брендов в социальных сетях может помочь расширить охват вашей компании, особенно если они заинтересованы в поддержке бизнеса.
Лучшие советы
• Чтобы по-настоящему заинтересоваться, сначала подумайте, каким должно быть «идейное лидерство». Это определенно не бездумное следование - вы должны быть готовы занять определенную позицию.
• Будьте последовательны и действенны в обмене сообщениями. Что вы отстаиваете, что вас волнует и что нужно изменить?
• Подумайте, как будут соответствовать ваши личные и корпоративные бренды. Чтобы избежать путаницы, они не должны конфликтовать.
• Публикуйте регулярно, но не ради этого. Возьмите за привычку быть наблюдательным и смотреть на вещи.
• Чтобы создать сильный корпоративный бренд, сосредоточьтесь на различиях в том, как вы делаете то, что делаете, и почему вы это делаете. Это поможет вам выделиться на конкурентном рынке, где ваши конкуренты предлагают более или менее одинаковые услуги.
Согласно исследованию, проведенному в 2017 году Marketing Advisory Network, содержание контента достигает 561%, когда им делятся сотрудники, а не собственный канал в социальных сетях компании. Это связано с тем, что пока количество подписчиков вашего бизнеса в социальных сетях растет, многие из ваших сотрудников имеют четкие четырехзначные связи.
Но сотрудники уходят - это очевидный и неизбежный недостаток, особенно когда ваших сотрудников поощряют быть более заметными. Таким образом, хотя развитие личных брендов сотрудников, безусловно, расширит охват вашей фирмы, в этом подходе есть подводные камни. В наиболее вероятном сценарии, когда уважаемый человек покидает вашу фирму, вам понадобится план Б - и это будет ваш корпоративный бренд.
Позитивные коннотации
Возвращаясь к предыдущему примеру, мне может понравиться то, что говорит Шах, но если его компания правильно оформляет свой бренд, когда я думаю о «инструментах входящего маркетинга» или «CRM», мне следует подумать о HubSpot. Я также должен связать множество положительных качеств с его продуктом и обслуживанием клиентов. Такого рода связь может быть достигнута только на уровне корпоративного бренда.
Для фирм имеет смысл инвестировать в бренд, потому что тогда они могут быть уверены, что их бренд говорит громче, чем любой отдельный сотрудник или руководитель.
Джейсон Болл - основатель маркетингового агентства B2B.
Источник: журнал ACCA Accounting and Business
bbabo.Net