Расходы на рекламу на Ближнем Востоке в четвертом квартале 2021 года были выше, чем в любой другой момент прошлого года
ДУБАЙ: Согласно отчету платформы обслуживания клиентов Emplifi, расходы на рекламу в социальных сетях на Ближнем Востоке в четвертом квартале 2021 года были на 22% выше, чем в любой другой момент прошлого года.
Резкий рост расходов сопоставим с 25-процентным ростом во всем мире, говорится в анализе платформы данных социальных сетей за четвертый квартал прошлого года.
Увеличение расходов на рекламу в праздничный сезон свидетельствует о готовности брендов инвестировать в рекламу в социальных сетях в конце года.
«Несмотря на введение Meta и взгляды на Metaverse в будущем, Facebook по-прежнему будет важной платформой для рекламных расходов», — сказал bbabo.net Даниэлли Нетто, директор по маркетингу решений Emplifi и евангелист продукта.
В течение последнего квартала 2021 года рейтинг кликов во всем мире оставался стабильным, но цена за клик выросла, а это означает, что маркетологам пришлось платить больше за эту аудиторию.
С точки зрения органических социальных сетей, Facebook Live Video показал самые высокие результаты с 38 медианными взаимодействиями с публикацией, что на 31 взаимодействие больше, чем у любого другого типа публикации. В Instagram карусели и Instagram TV показали хорошие результаты: в среднем 63 взаимодействия с постами были достигнуты.
Поскольку Facebook продолжает терять более молодых пользователей, неудивительно, что публикации в Instagram привлекли больше внимания во всем мире, чем публикации в Facebook, в течение четвертого квартала 2021 года.
«Сегодняшние потребители проводят большую часть своего времени в социальных сетях — именно там они хотят взаимодействовать с брендами и возлагают большие надежды на отзывчивость», — сказал Нетто.
Глобальные данные Emplifi показывают, что время, необходимое брендам для ответа пользователям, медленно увеличивается в Facebook (один час) и Instagram (2,6 часа). Напротив, время, затрачиваемое на Twitter, сократилось на один час по сравнению с четвертым кварталом 2020 года.
На Ближнем Востоке среднее время ответа в Твиттере на прямые сообщения пользователей и вопросы в комментариях составляет менее двух часов.
Нетто сказал, что, поскольку бренды осознают преимущества использования чат-ботов на основе ИИ для ответов на часто задаваемые вопросы, «мы ожидаем, что со временем скорость и время ответа будут увеличиваться».
Пандемия привела к тому, что бренды стали ориентироваться на цифровые технологии.
Нетто сказал, что, согласно недавнему исследованию 10 рынков в регионе, включая ОАЭ и Саудовскую Аравию, 40 процентов респондентов совершают покупки в Интернете больше, чем они делали это до вспышки коронавируса, а 69 процентов в Королевстве заявили, что сохранят свои текущие покупательские привычки после пандемии.
«В качестве естественного ответа на возросшую онлайн-активность и то, что люди остаются дома, бренды все чаще обращаются к расходам на рекламу в социальных сетях как к инструменту для увеличения продаж», — сказала она.
«В 2019 году чуть более четверти всего рекламного бюджета брендов в странах Ближнего Востока и Северной Африки приходилось на каналы социальных сетей. Перенесемся в 2021 год, и исследователи прогнозируют, что к концу года на социальные сети будет приходиться почти треть общих расходов на рекламу в БВСА».
bbabo.Net