Япония (bbabo.net), - Компания East Japan Railway Co., или JR East, рассматривает возможность предоставления сотрудникам станции носимых камер уже в апреле, чтобы помочь им быстро справляться с проблемами, связанными с клиентами, как стало известно во вторник.

В 2020 году компания провела тест, в ходе которого сотрудники службы безопасности с носимыми камерами патрулировали синкансэн. Благодаря живым изображениям, снятым камерами, просматриваемыми из удаленного места, JR East пришел к выводу, что использование таких камер будет полезно для реагирования на непредвиденные события в движущихся поездах.

По данным компании, носимые камеры использовались в поездах во время прошлогодних летних Олимпийских и Паралимпийских игр в Токио.

По данным министерства транспорта, в 2020 финансовом году, который закончился в марте 2021 года, было зарегистрировано 439 случаев применения клиентами насилия в отношении работников железнодорожных компаний по всей стране.

Этот показатель снизился на 172 человека по сравнению с 2019 финансовым годом. Но представитель министерства заявил, что показатель за 2020 финансовый год «все еще высок, учитывая тот факт, что количество пользователей поездов в этом году сократилось из-за нового кризиса с коронавирусом».

Позже JR East определит детали, такие как время суток, когда будут использоваться носимые камеры и на каких станциях они будут использоваться, сообщили источники, знакомые с этим вопросом.

Ожидается, что проблемы будут включать в себя целесообразность постоянного наблюдения за клиентами и срок хранения записанных изображений.

«Мы рассмотрим (вопросы) в свете закона о защите личной информации», — сказал представитель JR East.

bbabo.Net