Согласно опросу, проведенному Salesforce, глобальным поставщиком услуг по управлению взаимоотношениями с клиентами, Таиланд занимает третье место из 19 стран по готовности к цифровым навыкам на рабочем месте, при этом чуть более половины респондентов в стране чувствуют себя готовыми.
Согласно Глобальному индексу цифровых навыков Salesforce, Таиланд получил 48 баллов из 100, уступив только Индии с 63 баллами и Бразилии с 53 баллами. Средний мировой показатель составил 33 балла.
Индекс оценивал мнения 23 000 работников в 19 странах, в том числе 1 400 респондентов из Таиланда, об их готовности приобретать ключевые цифровые навыки, необходимые для бизнеса сегодня и в течение следующих пяти лет.
Около 51% респондентов из Таиланда заявили, что они обладают цифровыми навыками на рабочем месте, по сравнению с 40% респондентов со всего мира.
Около 39% респондентов из Таиланда заявили, что сейчас активно изучают и тренируют цифровые навыки, а 43% считают, что будут делать это в ближайшие пять лет.
На вопрос, есть ли у них ресурсы для обучения цифровым навыкам, 42% ответили, что они есть сейчас, а 48% считают, что будут в течение следующих пяти лет.
«Таиланд демонстрирует твердую уверенность в готовности к цифровым навыкам на рабочем месте с ведущим индексом и более высоким уровнем готовности, чем в среднем по миру», — сказал Киттипонг Асавапичайон, региональный вице-президент и управляющий директор Salesforce Thailand.
По его словам, предприятиям необходимо продолжать расширять возможности своих сотрудников для обучения и использования цифровых навыков, необходимых для удовлетворения растущих потребностей в цифровых технологиях и подготовки их к работе в будущем.
По словам г-на Киттипонга, респонденты из развивающихся стран, таких как Таиланд, Индия, Мексика и Бразилия, более уверены в своем цифровом будущем, чем жители развитых стран.
Около 76% респондентов в Индии считают, что в настоящее время они готовы к работе, основанной на цифровых навыках, а 69% активно осваивают новые цифровые навыки.
Согласно индексу, шифрование и кибербезопасность считаются наиболее важными навыками, необходимыми бизнесу для тайских респондентов, за которыми следуют электронная коммерция и цифровая торговля, цифровое администрирование, цифровой маркетинг и технологии для совместной работы.
Индекс показывает, что более молодые респонденты более уверены в себе и стремятся освоить новые навыки: более трети представителей поколения Z активно учатся и обучаются навыкам, которые понадобятся в течение следующих пяти лет, по сравнению с 12% бэби-бумеров.
Чтобы улучшить развитие персонала, Salesforce предлагает бесплатную платформу онлайн-обучения Trailhead для людей, желающих улучшить свои навыки цифровой работы.
В Таиланде компания совместно с Агентством по продвижению цифровой экономики запустила в ноябре прошлого года программу «Salesforce Depa Career Kickstarter», направленную на повышение уровня цифровых навыков потенциальных студентов.
bbabo.Net