Представьте ситуацию: вы, красиво одетая 24-летняя девушка с пышными формами, летите с подружками, чтобы весело провести уикенд в другом городе. Смех, разговоры, настроение отличное – и тут подошедший стюарт шокирует вас (а заодно и всех окружающих) вопросом: “Простите, на какой вы неделе? На 28-й?”

В такую неприятную историю на выходных попала пассажирка рейса компании Jetstar, новозеландка Грете Андерсен. “Я была ошеломлена, потрясена и сказала ему: “Я не беременна”. Настроение было испорчено”. Как оказалось, сотрудники компании обязаны спрашивать пассажирок о сроке беременности, и если он превышает 37 недель, рекомендовать воздержаться от полета.

Несмотря на ошибку, персонал даже не попытался извиниться и загладить неловкость. Тогда Грете описала инцидент на своей странице в Facebook, пожаловавшись на Jetstar. Пост получил широкую поддержку пользователей, некоторые женщины для сравнения размещали свои фото во время беременности, чтобы показать, насколько непрофессионально подошел к этому персонал Jetstar. После волны критики в соцсетях авиакомпания вынуждена была принести пассажирке извинения и предоставить ей материальную компенсацию.

bbabo.Net