Согласно отчету EY Global Integrity Report за 2022 год, более половины сотрудников и руководителей компаний по всему миру считают, что стандарты корпоративной этики остались прежними или ухудшились за последние 18 месяцев.
В то время как рекордное количество респондентов опроса согласны с тем, что честность важна в их организациях, 41% говорят, что пандемия COVID-19 затрудняет честность в деловых отношениях.
Опрос, в ходе которого были изучены мнения более 4700 сотрудников, менеджеров и членов советов директоров из 54 стран и территорий, показал, что лидеры изо всех сил пытаются создать и распространять сильную и эффективную культуру честности в своем бизнесе.
Эндрю Гордон, руководитель службы EY Global Forensic & Integrity Services, говорит: «Пандемия COVID-19 оказала серьезное влияние на стандарты честности в компаниях по всему миру. Изменение способов работы во время пандемии COVID-19 создало повышенный риск мошенничества и неэтичного поведения. Гибридная работа затрудняет эффективный мониторинг соблюдения нормативных требований, а факторы риска мошенничества обычно возрастают во время кризиса, поскольку компании и частные лица сталкиваются с более серьезными финансовыми трудностями».
Рост программ соответствия, но неспособность решить проблему неэтичного поведения
За последние 12 месяцев в инициативы по обеспечению добросовестности и соблюдения нормативных требований было вложено больше средств: 53 % ответивших организаций имеют действующие кодексы поведения по сравнению с 47 % 18 месяцев назад. Также наблюдается рост программ обучения: 46% предприятий проводят регулярное обучение соответствующим нормативным правовым или профессиональным требованиям по сравнению с 38% в 2020 году.
Тем не менее, исследование подчеркивает, что об этом увеличении инвестиций не сообщается эффективно, а высшее руководство часто чрезмерно уверено в эффективности своих программ корпоративной этики. Например, в то время как 60% респондентов-членов совета директоров говорят, что их организация часто сообщала о важности честного поведения за последние 18 месяцев, менее трети респондентов-сотрудников помнят, что видели какие-либо сообщения по этой теме.
Существует также разрыв между мнениями членов совета директоров и сотрудников в отношении осведомленности о правилах работы на дому и осведомленности об обучении правилам конфиденциальности данных.
Наряду с недостатком осведомленности, похоже, существует ограниченное понимание критической важности добросовестности, помимо соблюдения правил и положений. Только треть респондентов говорят, что важной характеристикой честности является соблюдение этических норм.
Этическое поведение – внутреннее отчуждение
Опрос подчеркивает дальнейшее несоответствие, когда дело доходит до поведения. Похоже, что среди руководителей высшего звена существует готовность действовать вне правил соблюдения. Члены правления, которые были опрошены в рамках исследования, в пять раз чаще, чем сотрудники, фальсифицировали финансовые отчеты и в шесть раз чаще говорили, что готовы ввести в заблуждение внешних третьих лиц, таких как аудиторы.
Создание программ комплаенса, соответствующих цели
В опросе также рассматривается мнение респондентов о защите данных и конфиденциальности. Регулирование в этих областях было в центре внимания нового законодательства в последние годы, и 61% респондентов согласны с тем, что это выгодно для бизнеса.
Выводы для Румынии
В Румынии 67% людей, принявших участие в опросе, считают очень важным продемонстрировать, что их организация работает добросовестно, что немного выше среднего показателя в Восточной Европе. 75% респондентов также указали, что общественность в Румынии предъявляет более высокие требования к тому, как люди должны вести себя на работе, чем раньше.
Клариса Тесу, руководитель EY Romania Forensic & Integrity Services, сказала: «Очень отрадно видеть, что большинство респондентов заявили, что стандарты честности в Румынии улучшились за последние 18 месяцев, при этом 45% утверждают, что они остались прежними, в то время как только 3% считают, что им стало хуже. По этой статистике Румыния входит в число стран с наиболее положительными ответами».
Одной из областей, в которой можно добиться явных улучшений, является область информирования о нарушениях, поскольку только 62% респондентов считают, что они могут безопасно сообщать о правонарушениях, не подвергаясь репрессалиям. Для сравнения, в более развитых странах 69% респондентов чувствуют себя в безопасности.
Тем не менее, 63% респондентов из Румынии заявляют, что НИКОГДА не сообщали о неправомерных действиях ни руководству, ни через горячую линию ВБ. Кроме того, 36% респондентов были обеспокоены неправомерным поведением, но не сообщили о нем, а 58% тех, кто сообщил о неправомерном поведении, чувствовали давление, чтобы они не сообщали. Более того, даже при наличии надлежащих отчетов только меньшинство респондентов соглашается с тем, что их компании принимают меры против сотрудников, нарушающих стандарты добросовестности.
Клариса Тесу, руководитель EY Romania Forensic & Integrity Services: «Эти результаты подчеркивают необходимость улучшения внутренней структуры отчетности об отклонениях и продвижения культуры честности и прозрачности в организации. С принятием Европейской директивы 2019/1937 о защите осведомителей организации со штатом более 250 сотрудников должны будут внедрить конфиденциальный канал сообщения, устранять сообщения об отклонениях в течение 3 месяцев и защищать осведомителей от возмездия».
Более того, 56% румынских респондентов считают, что пандемия Covid-19 затруднила добросовестное ведение бизнеса организациями.
bbabo.Net