Персонал компаний все больше зависит от внешних сотрудников, к которым относятся подрядчики, такие как временные работники, поставщики услуг, такие как консультанты по менеджменту или коммуникационные агентства, внешние участники, разработчики и даже технологии для увеличения штата, такие как AI, роботы, чат-боты, согласно примерно 90% респондентов, участвующих в глобальном исследовании руководителей компаний «Будущее рабочей силы», проведенном Deloitte и MIT Sloan Management Review.
Треть компаний ожидает увеличения своей зависимости от внешних сотрудников в течение следующих двух лет, особенно когда речь идет о технологиях, разработчиках и внешних участниках. В исследовании подчеркивается, что эта тенденция наблюдалась до начала пандемии и, вероятно, продолжится после того, как ее последствия утихнут.
Хотя компании полагаются на идеи и навыки внешних работников, более 70% из них недостаточно подготовлены для управления таким составом персонала.
«Этот новый подход к составу персонала, который в исследовании Deloitte называется« экосистемой персонала », является значительным изменением по сравнению с традиционным взглядом, согласно которому компании полагались на штатных сотрудников с довольно линейным карьерным ростом. С другой стороны, системы и процессы управления компаний, планирование персонала, привлечение талантов, управление производительностью и политика вознаграждения ориентированы на внутренних сотрудников. Примирение этих двух реалий и комплексный подход к ним становится серьезной проблемой со значительными последствиями для стратегии, лидерства и организационной культуры », - сказал Ралука Бонтас, партнер Global Employer Services, Deloitte Romania.
В ответ на пандемию COVID-19 большинство организаций сосредоточили свое внимание на предоставлении своим сотрудникам возможностей обучения и развития, а также на переводе существующих сотрудников на новые должности. Также 65% из них увеличили скорость автоматизации процессов и задач.
Исследование подчеркивает, что характер работы меняется, поскольку компании имеют командный, проектный взгляд на работу, ориентированный на скорость, инновации и взаимоотношения. Они также уделяют особое внимание организации удаленной работы - тенденции, которая началась до пандемии и частично была вызвана блокировкой COVID-19, поскольку она дает преимущества во многих областях, таких как расходы на корпоративную недвижимость, иммиграционные ограничения, потенциальное повышение эффективности.
Согласно выводам исследования, кадровая стратегия рассматривается как совместная работа команды высшего руководства, в которую входят, в основном, главный исполнительный директор и главный директор по персоналу, а также главный операционный директор, главный финансовый директор, директор по стратегии и главный юрисконсульт.
Глобальное исследование «Будущее рабочей силы» было проведено Deloitte и MIT Sloan Management Review с участием более 5000 профессионалов со всех континентов.
bbabo.Net