Во многих компаниях сегодня распространено негласное правило: даже после официального окончания рабочего дня сотрудники обязаны проверять свою корпоративную "электронку", чтобы отслеживать возможные срочные задания. Ученые выяснили, что такая необходимость оборачивается для работников стрессом и эмоциональным выгоранием.

К таким выводам пришли авторы исследования под названием “Exhausted But Unable to Disconnect” ("Измученные, но неспособные отключиться") – трое ученых из Лехайского университета (Пенсильвания), Университета Виржинии и Университета Колорадо. Отчет об исследовании был опубликован 27 июля.

Проанализировав информацию о 297 работающих взрослых американцах, исследователи обнаружили: необходимость постоянно оставаться на связи и ожидать сообщений по электронной почте в нерабочее время негативно сказывается на эмоциональном состоянии сотрудников, приводит к эмоциональному выгоранию и нарушению баланса между работой и личной жизнью.

В такой ситуации сотрудники испытывают постоянное беспокойство, поскольку от них требуется быть готовыми к получению новых заданий фактически круглосуточно.

Как правило, эта обязанность отсутствует в официальных документах, однако является негласным элементом корпоративной культуры.

В связи с этим ученые рекомендуют руководителям объявить сотрудникам, что письмо, полученное в нерабочее время, не требует обязательного ответа до начала следующего рабочего дня, а также установить запрет на отправку любых сообщений по "электронке" в определенные часы, например в обеденный перерыв, в выходные и после 10 часов вечера.

bbabo.Net