Japonsko (bbabo.net), - East Japan Railway Co., alebo JR East, zvažuje poskytnúť zamestnancom stanice nositeľné kamery už v apríli, aby im pomohla rýchlo riešiť problémy týkajúce sa zákazníkov, dozvedeli sa v utorok.
Spoločnosť vykonala v roku 2020 test, v ktorom bezpečnostný personál s nositeľnými kamerami hliadkoval nad šinkansenmi. Vďaka živým obrazom zachyteným kamerami zo vzdialeného miesta dospel JR East k záveru, že použitie takýchto kamier by pomohlo pri reakcii na neočakávané udalosti v pohybujúcich sa vlakoch.
Nositeľné kamery sa podľa spoločnosti používali vo vlakoch počas minuloročných letných olympijských a paralympijských hier v Tokiu.
Vo fiškálnom roku 2020, ktorý sa skončil v marci 2021, bolo podľa ministerstva dopravy zaznamenaných 439 prípadov, keď zákazníci použili násilie voči pracovníkom železničných spoločností v celej krajine.
V porovnaní s fiškálnym rokom 2019 sa toto číslo znížilo o 172. Predstaviteľ ministerstva však uviedol, že bilancia za fiškálny rok 2020 je „stále vysoká vzhľadom na skutočnosť, že počet užívateľov vlakov v roku klesol v dôsledku novej koronavírusovej krízy“.
JR East rozhodne o špecifikách neskôr, ako je denná doba, kedy sa nositeľné kamery budú používať a na ktorých staniciach sa budú používať, uviedli zdroje oboznámené s touto záležitosťou.
Očakáva sa, že výzvy budú zahŕňať vhodnosť neustáleho sledovania zákazníkov a to, ako dlho by sa mali zaznamenané snímky uchovávať.
"Posúdime (problémy) vo svetle zákona o ochrane osobných údajov," povedal predstaviteľ JR East.
bbabo.Net