Výdavky na reklamu na Blízkom východe boli v 4. štvrťroku 2021 vyššie ako kedykoľvek v minulom roku
DUBAJ: Výdavky na reklamu v sociálnych médiách na Blízkom východe boli v 4. štvrťroku 2021 o 22 percent vyššie ako kedykoľvek v minulom roku, podľa správy platformy Emplifi pre zákaznícku skúsenosť.
Prudký nárast výdavkov je porovnateľný s celosvetovým nárastom o 25 percent, uviedla platforma vo svojej analýze údajov sociálnych médií za štvrtý štvrťrok minulého roka.
Zvýšené výdavky na reklamu počas prázdnin ukazujú ochotu značiek investovať do reklamy na sociálnych sieťach počas obdobia konca roka.
„Napriek predstaveniu Meta a budúcemu pohľadu na Metaverse bude Facebook aj naďalej prominentnou platformou pre výdavky na reklamu,“ povedala pre bbabo.net Danielly Netto, marketingová riaditeľka riešení Emplifi a produktová evanjelista.
Počas posledného štvrťroka 2021 sa miera prekliknutia globálne držala stabilne, ale cena za kliknutie sa zvýšila, čo znamená, že obchodníci museli za toto publikum platiť viac.
Čo sa týka organických sociálnych médií, Facebook Live Video dosiahlo najvyššie výsledky s 38 mediánom interakcií s príspevkami, čo je o 31 interakcií viac ako ktorýkoľvek iný typ príspevku. Na Instagrame sa kolotočom a Instagram TV darilo dobre, pričom obe dosiahli 63 mediánových interakcií s príspevkami.
Keďže Facebook naďalej stráca mladších používateľov, nie je žiadnym prekvapením, že príspevky na Instagrame získali celosvetovo vyššiu angažovanosť ako príspevky na Facebooku počas 4. štvrťroka 2021.
„Dnešní spotrebitelia trávia väčšinu svojho času na sociálnych médiách – práve tam chcú komunikovať so značkami a majú vysoké očakávania, pokiaľ ide o odozvu,“ povedal Netto.
Globálne údaje spoločnosti Emplifi ukazujú, že čas, ktorý potrebujú značky reagovať na používateľov, sa na Facebooku (jedna hodina) a Instagrame (2,6 hodiny) pomaly predlžuje. Na rozdiel od toho sa čas strávený na Twitteri od 4. štvrťroka 2020 skrátil o jednu hodinu.
Na Strednom východe je stredná doba odozvy na Twitteri na priame správy používateľov a otázky v komentároch menej ako dve hodiny.
Netto uviedol, že keďže značky uznávajú výhody využívania chatbotov poháňaných umelou inteligenciou, aby odpovedali na často kladené otázky, „očakávame, že časom dôjde k zvýšeniu miery odozvy a času odozvy.“
Pandémia viedla k digitálnemu prístupu značiek.
Netto uviedol, že podľa nedávnej štúdie o 10 trhoch v regióne vrátane Spojených arabských emirátov a Saudskej Arábie 40 percent respondentov nakupuje online viac ako pred vypuknutím koronavírusu a 69 percent v kráľovstve uviedlo, že by si zachovali svoje súčasné nákupné návyky po pandémii.
„Ako prirodzenú reakciu na zvýšenú online aktivitu a ľudí, ktorí zostali doma, značky čoraz viac využívali výdavky na reklamu na sociálnych sieťach ako nástroj na turbo predaj,“ povedala.
„Vráťme sa do roku 2019, o niečo viac ako štvrtina celkového rozpočtu na reklamu pre značky v regióne MENA smerovala na kanály sociálnych médií. Rýchlo vpred do roku 2021 a výskumníci predpovedajú, že sociálne médiá budú do konca roka čerpať takmer tretinu celkových výdavkov na reklamu v regióne MENA.“
bbabo.Net