Za účelom zlepšenia manažovateľnosti úverových zdrojov na strane banky a flexibilnejšieho prispôsobenia obchodu pre kľúčových partnerov z automobilového sektora bolo vyvinuté špeciálne technologické riešenie. Vytvorená platforma plne podporuje end-to-end proces pôžičky na auto od vyplnenia žiadosti až po vystavenie pôžičky a obsahuje všetky potrebné softvérové moduly.
Modul spracovania žiadostí s úverovou kalkulačkou umožňuje vybrať si ľubovoľný autoúverový produkt na základe primárnych parametrov s prihliadnutím na ponuky servisných a poistných služieb. Modul automatického rozpoznávania umožňuje identifikovať priložené dokumenty klientov a výrazne skracuje čas spracovania žiadosti. Modul rizika obsahuje flexibilný a prispôsobiteľný systém rozhodovania na základe požiadaviek klientov zo strany špecialistov banky.
V rámci projektu navyše vznikol na trhu unikátny modul manažmentu partnerov, ktorý umožnil zautomatizovať vzťahy so všetkými protistranami banky: autobazármi, dílermi, poisťovňami a servisnými spoločnosťami. Prostredníctvom nastavení a algoritmov, ktoré sú inovatívne pre trh s autopôžičkami, zabudovaných v tomto module, banka ušetrí značné množstvo peňazí a ešte rýchlejšie plní svoje záväzky voči partnerom.
Marina Dembitskaya, členka predstavenstva, riaditeľka pre rozvoj maloobchodného podnikania, RGS Bank:
„RGS Bank je jedným z TOP-5 kľúčových hráčov na ruskom trhu úverov na autá a je najrýchlejšie rastúcou bankou v tomto segmente. Objem žiadostí o úver je asi 5 tisíc denne a počet ich kontrol dosahuje desaťtisíce. Systém automatizácie kreditného procesu FIS je zároveň schopný spracovať viac ako 50 000 žiadostí denne, čo je pre nás obzvlášť dôležité vzhľadom na objem obchodu. K dnešnému dňu bola celá sieť kompletne prevedená na riešenie FIS, vytvorili sme overovaciu službu od nuly, skrátili sme čas spracovania žiadosti o 20 % a skrátili čas poskytovania úverov o 27 %, vďaka čomu sme dosiahol úroveň najlepších trhových praktík a výrazne zvýšil lojalitu našich zákazníkov.zákazníkov – motoristov.
Denis Sviridov, hlavný projektový riaditeľ z RGS Bank:
„V stratégii rozvoja RGS Bank sa osobitná pozornosť venuje digitálnej transformácii a inovatívnemu prístupu: potrebovali sme preniesť technologickú platformu kľúčového biznisu z externého IT riešenia do nového interného on-premise. Hlavnými cieľmi projektu bolo zvýšenie funkčnosti a tempa vývoja nového softvérového riešenia a získanie možnosti samostatne rozvíjať systém v budúcnosti. Jedinečnosť projektu spočíva v tom, že experti FIS migrovali historické a prevádzkové dáta z paralelného operačného systému na iný bezproblémovým spôsobom pre koncových užívateľov, bez akýchkoľvek prerušení obchodných procesov. Flexibilita a všestrannosť platformy FIS nám zároveň umožní v budúcnosti rýchlo vykonávať zmeny v konfigurácii podnikových aplikácií, ktoré sú na nej založené, a rýchlo tak riešiť úlohy, ktorým budeme v budúcnosti čeliť.“
Výkonný partner FIS Kirill Pivovarov:
„Vývoj systému trval deväť mesiacov, ďalších šesť mesiacov – migrácia dát z predchádzajúcej platformy a postupný prechod od júla 2021 všetkých regionálnych pobočiek z jedného riešenia do druhého (s paralelným neustálym zlepšovaním podľa meniacich sa potrieb dynamicky sa rozvíjajúceho automobilu úverový obchod RGS Bank). Od novembra 2021 prešla celá sieť RGS Bank v 88 mestách v 64 regiónoch Ruskej federácie na riešenie FIS. S prihliadnutím na vysoký význam realizovaného projektu v rôznych obdobiach jeho realizácie sa tím FIS pohyboval od 25 do 40 ľudí. Tento projekt sa stal pre našu spoločnosť najväčším za posledné roky.“
bbabo.Net