Bbabo NET

Veda & Technika Správy

RGS Bank implementovala automatizačné systémy od FIS

Za účelom zlepšenia manažovateľnosti úverových zdrojov na strane banky a flexibilnejšieho prispôsobenia obchodu pre kľúčových partnerov z automobilového sektora bolo vyvinuté špeciálne technologické riešenie. Vytvorená platforma plne podporuje end-to-end proces pôžičky na auto od vyplnenia žiadosti až po vystavenie pôžičky a obsahuje všetky potrebné softvérové ​​moduly.

Modul spracovania žiadostí s úverovou kalkulačkou umožňuje vybrať si ľubovoľný autoúverový produkt na základe primárnych parametrov s prihliadnutím na ponuky servisných a poistných služieb. Modul automatického rozpoznávania umožňuje identifikovať priložené dokumenty klientov a výrazne skracuje čas spracovania žiadosti. Modul rizika obsahuje flexibilný a prispôsobiteľný systém rozhodovania na základe požiadaviek klientov zo strany špecialistov banky.

V rámci projektu navyše vznikol na trhu unikátny modul manažmentu partnerov, ktorý umožnil zautomatizovať vzťahy so všetkými protistranami banky: autobazármi, dílermi, poisťovňami a servisnými spoločnosťami. Prostredníctvom nastavení a algoritmov, ktoré sú inovatívne pre trh s autopôžičkami, zabudovaných v tomto module, banka ušetrí značné množstvo peňazí a ešte rýchlejšie plní svoje záväzky voči partnerom.

Marina Dembitskaya, členka predstavenstva, riaditeľka pre rozvoj maloobchodného podnikania, RGS Bank:

„RGS Bank je jedným z TOP-5 kľúčových hráčov na ruskom trhu úverov na autá a je najrýchlejšie rastúcou bankou v tomto segmente. Objem žiadostí o úver je asi 5 tisíc denne a počet ich kontrol dosahuje desaťtisíce. Systém automatizácie kreditného procesu FIS je zároveň schopný spracovať viac ako 50 000 žiadostí denne, čo je pre nás obzvlášť dôležité vzhľadom na objem obchodu. K dnešnému dňu bola celá sieť kompletne prevedená na riešenie FIS, vytvorili sme overovaciu službu od nuly, skrátili sme čas spracovania žiadosti o 20 % a skrátili čas poskytovania úverov o 27 %, vďaka čomu sme dosiahol úroveň najlepších trhových praktík a výrazne zvýšil lojalitu našich zákazníkov.zákazníkov – motoristov.

Denis Sviridov, hlavný projektový riaditeľ z RGS Bank:

„V stratégii rozvoja RGS Bank sa osobitná pozornosť venuje digitálnej transformácii a inovatívnemu prístupu: potrebovali sme preniesť technologickú platformu kľúčového biznisu z externého IT riešenia do nového interného on-premise. Hlavnými cieľmi projektu bolo zvýšenie funkčnosti a tempa vývoja nového softvérového riešenia a získanie možnosti samostatne rozvíjať systém v budúcnosti. Jedinečnosť projektu spočíva v tom, že experti FIS migrovali historické a prevádzkové dáta z paralelného operačného systému na iný bezproblémovým spôsobom pre koncových užívateľov, bez akýchkoľvek prerušení obchodných procesov. Flexibilita a všestrannosť platformy FIS nám zároveň umožní v budúcnosti rýchlo vykonávať zmeny v konfigurácii podnikových aplikácií, ktoré sú na nej založené, a rýchlo tak riešiť úlohy, ktorým budeme v budúcnosti čeliť.“

Výkonný partner FIS Kirill Pivovarov:

„Vývoj systému trval deväť mesiacov, ďalších šesť mesiacov – migrácia dát z predchádzajúcej platformy a postupný prechod od júla 2021 všetkých regionálnych pobočiek z jedného riešenia do druhého (s paralelným neustálym zlepšovaním podľa meniacich sa potrieb dynamicky sa rozvíjajúceho automobilu úverový obchod RGS Bank). Od novembra 2021 prešla celá sieť RGS Bank v 88 mestách v 64 regiónoch Ruskej federácie na riešenie FIS. S prihliadnutím na vysoký význam realizovaného projektu v rôznych obdobiach jeho realizácie sa tím FIS pohyboval od 25 do 40 ľudí. Tento projekt sa stal pre našu spoločnosť najväčším za posledné roky.“

RGS Bank implementovala automatizačné systémy od FIS