Podľa ruského vydania Forbes požiadala Federálna protimonopolná služba (FAS) Ruska 31. januára spoločnosti Yandex.Taxi, DiDi, Citymobil a Gett, aby poskytli vysvetlenie prudkého nárastu cien taxíkov v Moskve a Kazani. Agregátori by tiež mali agentúre vysvetliť, prečo sa náklady na rovnakú službu líšia pri objednávaní z rôznych modelov smartfónov, napríklad z drahých zariadení je cena za cestu stanovená vyššie.
Iniciátorom žiadosti boli poslanci Štátnej dumy. Zistili, že na začiatku roka 2022 sa náklady na jazdy taxíkom zvýšili o 24 % v porovnaní s priemernou cenou v roku 2021.
FAS vysvetlil, že agregátory majú 10 dní na poskytnutie správy o počte ciest používateľov z Moskvy a Kazane a ich nákladoch v období od 1. novembra 2020 do 31. januára 2021 a tiež v období od 1. novembra 2021. do 31. januára 2022.
Okrem toho Federálny protimonopolný úrad čaká na odpoveď na požiadavku týkajúcu sa používania technológií agregátormi na určenie modelu smartfónu, z ktorého si používateľ objednáva taxislužbu. Agentúra žiada o vysvetlenie skutočnosti stanovenia rozdielnych cien za tú istú cestu v závislosti od typu mobilného zariadenia, z ktorého cestujúci robí objednávku.
Na základe výsledkov poskytnutia odpovedí ich FAS preštuduje a skontroluje. Ak spoločnosti poskytnú FAS zámerne nepravdivé informácie alebo neposkytnú odpovede v stanovenej lehote, môže im byť uložená pokuta až do výšky 500 tisíc rubľov.
Zástupca FAS pre zverejnenie vysvetlil, že takýto list bol skutočne zaslaný agregátorom. Spresnil, že agentúra nemôže ovplyvniť dynamickú cenotvorbu, ale môže do situácie zasiahnuť len vtedy, ak na trhu zistí porušenie protimonopolných zákonov.
V polovici decembra 2021 médiá informovali, že priemerná jazda taxíkom v Moskve za rok zdražela takmer o 25 %. Zástupcovia verejných organizácií potom uviedli, že na tomto trhu pozorujú manipulácie zo strany agregátorov. Nárast priemerného času príchodu áut do mesta nezaznamenali, no súčasné jazdy podľa ich údajov takmer zdvojnásobili.
Zástupcovia agregátorov vrátane spoločností Yandex a Citymobil uviedli, že všetko je v poriadku, pretože v decembri sa dopyt po taxíkoch vždy zvyšuje, rýchlosť áut je pomalšia ako zvyčajne, úroveň dopravných zápch je vyššia a ich algoritmus počíta, že cesta bude trvať dlhšie a náklady budú nakoniec drahšie. Výrazný nárast cestovných nákladov nezaznamenali a radia používateľom v prípadoch, keď nie sú spokojní s cenou, aby si zvolili vyššiu triedu služieb, kde môžu byť náklady na zájazd v období vysokého dopytu ešte nižšie.
Tigran Khudaverdyan, výkonný riaditeľ skupiny spoločností Yandex, v tejto situácii uviedol, že zvýšenie cien v Yandex.Taxi je spôsobené uzavretím hraníc a nedostatkom vodičov v dôsledku zvýšeného dopytu. Algoritmus služby sa podľa neho snaží udržiavať rovnováhu medzi ponukou a dopytom. Zníženie ceny povedie k zvýšeniu dopytu, čo bude spojené so skutočnosťou, že bude ťažšie objednať a čakať na taxík. Preto spoločnosť neznižuje náklady na cesty.
Koncom decembra 2021 požiadalo moskovské ministerstvo dopravy agregátorov, aby nezvyšovali náklady na jazdu taxíkom počas sviatkov. Deptrans vysvetlil, že tarify agregátorov pre taxislužby zatiaľ nie sú upravené zákonom, no nemali by ísť za určité hranice. Agentúra sa domnieva, že taxislužby by mali stanoviť „adekvátne ceny a nezdražovať cesty na Silvestra a Nový rok, keďže taxíky by mali zostať pohodlné, cenovo dostupné a pohodlné“.
bbabo.Net