Booking.com sa chystá znížiť takmer tretinu svojich zamestnancov podpory na celom svete – približne 2,7 tisíc ľudí. Zníženie je spôsobené presunom 12 zo 14 centier služieb zákazníkom na outsourcing cez Majorel. Informácie o tom sa pôvodne objavili na Reddite, no autor príspevku materiál čoskoro sám od seba vymazal. Potom zamestnanci Booking.com potvrdili zníženie pre NL TIMES.

Špecialisti podpory sa o novinkách dozvedeli z video správy od generálneho riaditeľa spoločnosti Booking Holdings Glenna Vogela. Upozornil, že zamestnanci sa môžu uchádzať o prácu cez Majorel, inak fakticky prídu o prácu. Tí, ktorí súhlasia s prevodom, dostanú šesťmesačnú zmluvu na prácu na Booking.com. Zamestnanci sa obávajú, že ak odmietnu, nebude im vyplatené odstupné. Okrem toho argumentujú tým, že Majorel bude primárne prijímať len tých zamestnancov, ktorí v Booking.com pracujú niekoľko rokov.

Ako sa uvádza na Reddite, video správa Glenna Folega nemohla byť zverejnená kvôli podmienkam zmluvy o mlčanlivosti. Okrem už uvedených problémov používateľ napísal, že zamestnancov možno previesť bez ich súhlasu na prácu v inej krajine a znížiť mzdy. Taktiež nie sú úplne známe dôsledky prechodu na outsourcing v Majoreli. V skutočnosti zamestnanci nevedia, ako reorganizácia ovplyvní ich platy, pracovné zaťaženie a iné pracovné momenty.

V komentároch k príspevku na Reddite používatelia spájajú outsourcing so snahou vyhnúť sa dlhodobým zamestnaneckým bonusom a iným výhodám. Nie sú si istí, či dostanú kompenzáciu za zníženie počtu zamestnancov a presun, keďže zamestnancom bol ponúknutý presun do Majorelu. Mnohí píšu, že majú len dve možnosti – prejsť na polročnú outsourcingovú zmluvu s neznámymi podmienkami a platom, alebo z firmy odísť na vlastnú päsť. Niektorí zamestnanci volajú, aby neodchádzali z vlastnej vôle a hľadali prepúšťanie s primeranými platbami.

bbabo.Net