India (bbabo.net), - Napísala Emma Goldberg
Cez pracovnú silu sa šíri niečo nákazlivé. Jeho príznaky sa prejavia v priebehu dvoch týždňov. Jeho prenos je viditeľný v reálnom čase. A zdá sa, že len málo šéfov vie, ako naočkovať svojich zamestnancov proti tejto quitagii.
Chytá sa rýchlo.
„Keď vidíte odchádzať viacerých ľudí, je to šok; je to ako, oh, je niečo, čo nevidím?" povedala.jpg Cheng, 27, ktorá opustila svoju prácu v digitálnom marketingu v júli spolu s piatimi jej blízkymi priateľmi v 40-člennej agentúre. "Je čas odísť aj ja?"
Miera odchodov bola vysoká v auguste, septembri a októbri. Potom sa podľa údajov ministerstva práce vyšplhali ešte ďalej: V novembri dobrovoľne opustilo prácu viac ako 4,5 milióna ľudí, čo je rekordné maximum za dve desaťročia sledovania.
Ekonómovia tieto čísla vysvetlili tým, že konkurencia o pracovníkov viedla k lepším platom a výhodám, čo niektorých viedlo k hľadaniu nových príležitostí. Psychológovia majú ďalšie vysvetlenie: Odvykanie je nákazlivé.
Keď pracovníci zvažujú, či majú preskočiť do zamestnania, neposudzujú len svoj vlastný plat, výhody a kariérny rast. Pozerajú sa okolo seba a všímajú si, ako sa priatelia cítia o tímovej kultúre. Keď jeden zamestnanec odíde, odchod signalizuje ostatným, že by mohol byť čas zhodnotiť svoje možnosti, čo vedci nazývajú „nákaza z obratu“.
Takže odvykanie vedie k ďalšiemu odvykaniu, čo je problém, ktorý zamestnávatelia nemôžu vždy vyriešiť zvýšením alebo výhodami. Dokonca aj jediné oznámenie o rezignácii môže vytvoriť „horúcu škvrnu“, povedal Will Felps, ktorý vyučuje manažment na Univerzite v Novom Južnom Walese a je autorom štúdie o nákaze z obratu.
Felps a jeho tím študovali personálne zabezpečenie v pohostinskej spoločnosti a vo vybraných pobočkách bánk, všetko v Spojených štátoch, a zistili, že rozhodnutie jedného pracovníka odísť pravdepodobne inšpiruje aj ostatných, ktorí sa necítia pevne začlenení do spoločnosti. V nedávnom prieskume, ktorého sa zúčastnilo viac ako 21 000 členov LinkedIn, 59 % uviedlo, že odchod kolegu ich tiež priviedol k úvahe o ukončení.
Kancelária je už dlho Petriho miskou pre infekčné správanie. Klamstvo, podvádzanie a spokojnosť s prácou majú tendenciu šíriť sa od stola k stolu. Napríklad finanční poradcovia majú o 37 % vyššiu pravdepodobnosť, že sa dopustia nesprávneho konania, ak sa stretnú so spoluhráčmi, ktorí tak urobili, čo výskumníci označujú ako „efekty rovesníkov“, pričom poznamenávajú, že jeden prípad nesprávneho konania má za následok v priemere ďalších 0,59 prípadov. Zamestnanci tiež napodobňujú výživové vzorce ľudí, s ktorými sedia v kaviarni. Spoluhráči sú si navzájom navrhovateľní oveľa jemnejšími spôsobmi, než si uvedomujú.
Ale pokiaľ ide o smerovanie k východu, rovesnícke efekty sú obzvlášť silné.
„Keď idete okolo reštaurácie a je plná ľudí, je to vodítko, že táto reštaurácia je celkom dobrá,“ povedal Felps. "Podobne, keď ľudia, ktorých poznáte, máte radi a rešpektujete, odchádzajú z práce, myslíte si, že tráva je možno niekde inde zelenšia."
Cheng videla minulé leto, ako sa jej schránka začala zapĺňať poznámkami o rezignácii. Každý druhý týždeň dostala e-mail od kolegu, ktorý odchádzal z jej spoločnosti, kde boli hodiny dlhé a možnosti kariérneho postupu sa zdali obmedzené. Na plný úväzok sa rozhodla venovať svojmu vlastnému trénerskému biznisu, ktorý teraz vedie z Vancouveru v Britskej Kolumbii.
"Vždy je naozaj desivé rozhodnúť sa opustiť svoju prácu a bolo pekné vidieť, ako to robia iní ľudia," povedal Cheng. "Nepripadalo mi to také osamelé alebo ako keby som bol outsider."
Pocit nespokojnosti a nepokoja na pracovisku začal u mnohých Američanov rásť v počiatočných štádiách pandémie. Pre niektorých sa sociálne médiá stali terapeutickým gaučom, priestorom na ventiláciu frustrácie zo zamestnania.
V marci 2020 pracovala Erika Cruz, 31, v startupe v Silicon Valley, kde začala byť nespokojná s charakteristickými znakmi pracovného života: „stretnutiami, ktoré mohli byť e-mailom“ a nedostatkom kontroly nad svojím rozvrhom.
Motiváciu, ktorú potrebovala na odchod, dostala v to leto, keď sledovala, ako priateľ, s ktorým sa stretla na Instagrame, prekopal príjemnú technickú prácu, aby si otvoril koučovaciu firmu. Potom sa Cruz, ktorá mala našetrené asi šesť mesiacov životných nákladov, presťahovala späť do domu svojich rodičov v Bay Area a dala si v práci mesačnú výpovednú lehotu. Na sociálnych sieťach hľadala rady, ako začať podnikať. Cruz si však uvedomil, že neexistuje žiadny univerzálny prístup k oživeniu kariéry.
„Ak zadáte do Googlu banánové chleby, na internete je viac ako milión receptov a všetky budú dobré, ale všetky sú trochu iné,“ povedala. "Musíš si vybrať svoj vlastný recept."
Je to príbeh o pandémii: Keď ľudia zverejnili svoje fotografie banánového chleba, ovplyvnili svojich priateľov, aby tiež začali piecť. Ale ako prestať, bolo to niečo, čo dvaja ľudia neurobili rovnakým spôsobom.Priateľka, ktorá podnietila Cruzovu rezignáciu, Cat Del Carmen, 34, súhlasila s tým, že je dôležité vyvinúť vlastnú stratégiu odvykania. Del Carmen dokázala opustiť prácu v Adobe znížením výdavkov na jedlá v reštauráciách, dovolenky a márnotratnosť TJ Maxx. Šesť mesiacov po tom, čo odišla z práce, bol finančný tlak. Del Carmen čerpala útechu zo svojej korešpondencie s priateľmi na sociálnych sieťach, ktorí sa tiež pohybovali po území po výplate.
Aimee Wells, 53, ktorá pracuje v oblasti public relations, mala pred rokmi vlastnú skúsenosť s quitagáciou. Pracovala v globálnej marketingovej firme v San Franciscu, kde čelila časovým obmedzeniam firemného života. Nikdy sa jej nepodarilo odložiť syna do škôlky. Spomenula si, že v roku 1996 pozerala film „One Fine Day“, v ktorom Michelle Pfeiffer hrá architektku, ktorá sa rozhodla, že jej rodina bude uprednostňovať prácu s vysokým výkonom. Wellsovú to nechalo riešiť, ako obnoviť rovnováhu medzi vlastnou firemnou prácou a osobným životom (nakoľko to bolo od reality Pfeiffera a Georgea Clooneyho).
Prínosy niektorých ľudí, ktorí prestali pandémie, boli značné. Nikissa Granados (26) zvažovala, či v roku 2020 opustiť prácu na škole v okrese Orange v Kalifornii, aby sa mohla venovať marketingu sociálnych médií na voľnej nohe. Skok urobila po tom, čo videla, že dvaja z jej spoluhráčov rezignovali.
Granados prešla od zarábania 2 100 dolárov mesačne, trávenia dní na nohách prípravou postieľok na zdriemnutie a žobraním detí, aby nosili masky, až po zarábanie až 8 000 dolárov mesačne, pričom si diktovala svoj vlastný rozvrh. Uvedomila si niečo, čo je teraz pre mnohých poskytovateľov starostlivosti o deti vnútorne jasné: Pri jej práci v škole bol nesúlad medzi napätím a platom veľký.
Seth Besmertnik, generálny riaditeľ marketingovej softvérovej spoločnosti Conductor, videl, že obrat svojej spoločnosti sa roky pohybuje v nízkych jednociferných číslach. Dokonca sa obával, že jeho udržanie je príliš silné, takže je ťažké hľadať nové talenty.
Za posledné dva roky však obrat vzrástol do dvojciferných čísel. Besmertnik musel byť kreatívny vo svojej taktike, aby udržal zamestnancov spokojných, vrátane pridávania nových sviatkov a privádzania broadwayských hercov z „Hamilton“ a „Dear Evan Hansen“, aby spievali „Burn“ a „Waving Through a Window“ (v tomto poradí) pre zamestnancov počas celého obdobia. - firemné video stretnutia.
Tento článok sa pôvodne objavil v The New York Times.
bbabo.Net