Po návšteve kaderníckeho salónu v meste Yishun sa jeden muž pristihol, že musí zaplatiť celkom 1 771 dolárov za tri rôzne balíčky.
Muž pre Shin Min Daily povedal, že minulú sobotu (5. februára) navštívil salón pozdĺž Yishun St 71 s úmyslom nechať si ostrihať a zafarbiť vlasy.
Pri farbení vlasov si personál všimol, že má problémy s pokožkou hlavy, a odporučil mu kúru, s ktorou muž súhlasil.
"Zamestnanci mi nepovedali cenu balíka, kým som nemusel zaplatiť účet, o ktorom povedali, že ho možno zaplatiť v dvoch splátkach. Pripadalo mi to smiešne, ale vybíjala sa mi batéria v telefóne a boli tam ďalší zákazníci." čakal v rade, a tak som narýchlo zaplatil 941 dolárov,“ povedal 61-ročný údržbár.
V sume boli zahrnuté balíčky na strihanie, farbenie a kúru vlasov.
"Znova som na to myslel, keď som išiel domov, a cítil som, že ma podviedli, tak som to povedal rodine," vysvetlil.
Jeho neter, ktorá pracuje v rovnakom odvetví, považovala praktiky kaderníctva za nerozumné a vrátila sa s ním do kaderníctva, aby konfrontovala majiteľa.
Okrem peňazí, ktoré zaplatil vopred, použil 61-ročný tiež poukážky CDC v hodnote 95 dolárov na kompenzáciu nákladov na balíčky potom, čo mu zamestnanci povedali, že tak môže urobiť.
Kaderníctvo však tvrdilo, že sumu nedostali po tom, čo poukážky preplatil.
Muž povedal, že je ochotný zaplatiť len za služby, ktoré v ten deň využil, čo predstavovalo 180 dolárov, a chcel, aby mu kaderníctvo vrátilo zvyšnú sumu.
Konfrontácia s kaderníctvom sa nakoniec vyhrotila a na miesto bola privolaná polícia, aby situáciu sprostredkovala.
Sťažnosť bola podaná aj Asociácii spotrebiteľov v Singapure.
V rozhovore s novinármi majiteľ kaderníctva povedal, že nie je dôvod mužovi vrátiť peniaze, pretože súhlasil s prevzatím balíkov až po tom, čo bol informovaný o celkovej cene.
"Nie je dieťa, ani nemá demenciu," povedala.
Vysvetlila, že muž si prišiel do kaderníctva ostrihať a nafarbiť vlasy a personálu povedal, že si vlasy zvyčajne strihá každých štrnásť dní a farbí si vlasy každých pár mesiacov – a preto sa zamestnanci rozhodli zaviesť balíčky. jemu.
"Býva neďaleko, tak som mu ponúkol 15 služieb za cenu 13. Súhlasil aj s prevzatím liečebného balíka. Sumu z poukazov som v ten deň nedostal, ale na druhý deň som ju dostal."
Majiteľ tiež tvrdil, že muž a jeho rodinný príslušník boli pri konfrontácii veľmi agresívni.
"Povedali, že mi chcú zruinovať obchod, v predajni boli v tom čase iní zákazníci, tak som ich požiadal, aby sa porozprávali s políciou."
Zopakovala však, že peniaze vrátiť nevedeli. "V ten deň som mu povedal, že môžeme zabudnúť na dlžnú sumu, ale nemôžem vrátiť to, čo už zaplatil."
"Peniaze sa dajú použiť na výmenu za nejaké produkty z nášho obchodu; tiež sa rád vráti ostrihať, ale obávam sa, že sa bude cítiť nepríjemne."
claudiatan@
bbabo.Net