Viac ako 100 nastávajúcich neviest v Hongkongu prišlo celkovo o 1 milión HK$ (128 000 USD) po tom, čo si obchod, od ktorého si prenajali svadobné šaty, náhle zatvoril v prípade možného podvodu, zákonodarca Federácie odborových zväzov Bill Tang Ka -povedala piu.
Niektorí z dotknutých zákazníkov tvrdili, že predajňa Kwun Tung ich požiadala o zaplatenie za služby týždne pred jej náhlym zatvorením, ale uviedli, že operátorov a predavačov teraz nikde nenašli.
Tang uviedol, že zatvorenie sa dotklo približne 110 budúcich neviest a vyzval colné a daňové oddelenie, aby vyšetrilo možný prípad podvodu.
Išlo o straty vo výške približne 1 milión HK$, povedal Tang.
Väčšina zákazníkov, ktorých sa zatvorenie dotklo, uviedla, že sa o obchode dozvedeli prostredníctvom online reklám a ústneho podania.
Hongkong „skráti karanténu pre obyvateľov domovov, zamestnancov na 1 týždeň“ Tang povedal: „Zdá sa, že ide o reklamu na návnadu.
Obchod so svadobnými šatami mohol podviesť zákazníkov, aby zaplatili, keď vedel, že nebude schopný poskytnúť služby, keď umiestnil reklamy online.“ Jedna zo žien v nedeľu v rozhovore pre tlač uviedla, že začiatkom roka 2020 zaplatila obchodu viac ako 32 000 HK$ za prenájom šiat a ďalšie služby na svadobný obrad, ktorý bol pôvodne naplánovaný na november toho istého roku.
Odvtedy udalosť niekoľkokrát odložila kvôli pandémii Covid-19, ale plánovala ju usporiadať v auguste tohto roku. „Zdalo sa, že veci idú dobre a vždy, keď som im povedal, že mám obrad preložený, povedali, že je to v poriadku.
Keď som obchod navštívil minulý rok v decembri, fungoval normálne.
Ale keď som sa ich pokúsila minulý mesiac znova kontaktovať, zistila som, že sa vypli,“ povedala.
Iná budúca nevesta uviedla, že bola v novembri minulého roka požiadaná o zaplatenie celej sumy 2 888 HK$ v hotovosti.
Hongkong zaviedol doteraz najprísnejšie opatrenia proti Covidu, nové pravidlá pre rodinné stretnutia „Odvtedy som od personálu nepočula, a keď som sa ich minulý mesiac pokúšala znova kontaktovať ohľadom šiat, zistila som, že je zatvorené,“ povedala. pridanie jej svadby bolo naplánované na apríl.
Spotrebiteľská rada uviedla, že je prípadom veľmi znepokojená a vyzvala prevádzkovateľov obchodov, aby kontaktovali dotknutých zákazníkov a vysvetlili im, čo sa stalo.
Svadobné obchody a ďalší poskytovatelia svadobných služieb uviedli, že podnik bol za posledné dva roky tvrdo zasiahnutý vládnymi protiepidemickými obmedzeniami.
Mnoho párov bolo nútených preložiť svoj veľký deň kvôli zmene pravidiel sociálneho dištancovania pri skupinových stretnutiach a obmedzeniam stravovania.
Podľa súčasných obmedzení sa svadobné alebo cateringové bankety nemôžu konať do 23. februára.
Páry môžu na svoje obrady priviesť iba dvoch svedkov.
Tang požiadal zákazníkov, aby boli opatrní, pokiaľ ide o obchody, ktoré trvajú na tom, že zákazníci platia iba v hotovosti. "Svadobné služby môžu ľahko stáť 3 000 až 4 000 HK $ alebo dokonca viac ako 10 000 HK $.
Bežný podnik zvyčajne akceptuje platbu kreditnou kartou. „Koniec koncov, pre používateľov kreditných kariet existuje mechanizmus ochrany pred kompenzáciou a zákazníci majú väčšiu šancu získať svoje peniaze späť,“ povedal Tang.
Podvodníci perú 29 miliárd HK$ od obetí prostredníctvom účtov v Hongkongu Ochrana kreditných kariet je mechanizmus, ktorý spotrebiteľom poskytujú medzinárodné asociácie kreditných kariet.
Vo všeobecnosti v situáciách, keď spotrebitelia používajú kreditné karty na zaplatenie jednorazovej sumy vopred a ak zakúpená služba nie je k dispozícii, pretože obchodník ukončil činnosť alebo tovar nezodpovedá popisu, môžu spotrebitelia požiadať banky, ktoré kartu vydali pomôcť pri podávaní žiadostí o vrátenie peňazí.
Spotrebiteľská rada dostala v roku 2019 76 sťažností na svadobné služby.
Toto číslo sa v roku 2020 zvýšilo na 233.
V minulom roku to bolo 139 takýchto sťažností.
Strážny pes pripomenul zákazníkom, aby boli opatrní pri platbách vopred, pretože šanca na vrátenie peňazí v prípade zatvorenia obchodu je nízka.
Rada tiež vyzvala dotknutých zákazníkov, aby podali hlásenie na colnom a spotrebnom oddelení alebo sa obrátili na rad s tým, že podľa vyhlášky o obchodných popisoch je pre obchodníka priestupkom prijať platbu, ak nemá v úmysle poskytnúť produkt alebo službu, alebo ak vedia, že nebudú môcť poskytnúť produkt alebo službu v stanovenom časovom rámci.
bbabo.Net