Bbabo NET

Spoločnosť Správy

MMBL predstavuje zákaznícky príjemný proces otvárania účtu

ISLAMABAD: Najväčšia pakistanská digitálna banka Mobilink Microfinance Bank Limited (MMBL) zaviedla proces otvorenia účtu, ktorý je pre zákazníkov priateľský, s cieľom poskytnúť prístup k svojim službám digitálneho bankovníctva.

V súlade s jej strategickou víziou môžu potenciálni zákazníci MMBL jednoducho navštíviť webovú stránku banky a prejsť na account.mobilinkbank.com alebo získať aplikáciu MMBL Dost, uvádza sa v tlačovej správe.

Otvorenie digitálneho účtu umožňuje zákazníkom požiadať o účet MMBL online, stačí mať internetové pripojenie a smartfón alebo počítač s kamerou.

Zákazníkom sa poskytuje pohodlie prostredníctvom priateľských ciest, automaticky vyplnených formulárov a overovania ich informácií v reálnom čase, napr. počítačový preukaz totožnosti (CNIC) a mobilné číslo atď.

Navyše dokumenty napr. Živé fotografie, preukaz totožnosti a potvrdenie o príjme sú uložené v bezpečí, pričom treba pamätať na bezpečnosť zákazníkov. Prezident a generálny riaditeľ MMBL Ghazanfar Azzam v komentári k digitálnym iniciatívam MMBL povedal: „MMBL si uvedomuje rýchly rast v prijímaní riešení digitálneho bankovníctva.

Majúc toto na pamäti, banka sa zaviazala posilniť digitálny onboarding v procese otvárania účtu pomocou technológie KYC (online proces identifikácie a overovania jednotlivých zákazníkov) a zlepšiť celkovú zákaznícku skúsenosť.

Podporovaním aplikácie technológie KYC na bezpečný digitálny vstup zákazníkov sa MMBL venuje zavádzaniu inovatívnych digitálnych riešení, ktoré zvýšia pohodlie zákazníkov, najmä pre tých, ktorí žijú vo vzdialených oblastiach.

Finančný a digitálny riaditeľ MMBL Sardar Mohammad Abubakr povedal: „MMBL sa venuje poskytovaniu inovatívnych a užívateľsky prívetivých digitálnych služieb na podporu finančného začlenenia pre všetkých v Pakistane.

Táto iniciatíva umožňuje zákazníkom otvoriť si účet MMBL takmer v reálnom čase podľa vlastného uváženia, len pomocou smartfónu alebo počítača.

Aplikácia MMBL Dost im navyše umožňuje plne spravovať svoje účty na cestách, od posielania peňazí až po ich investovanie. Využitím technológie a jej použitím ako ekvalizéra spoločnosť MMBL naďalej poskytuje pohodlné a bezpečné riešenia digitálneho bankovníctva pre všetkých svojich zákazníkov.

Prostredníctvom otvorenia digitálneho účtu si zákazníci MMBL môžu v súčasnosti otvoriť tri typy účtov: Aasaan Digital Account, Aasaan Digital Remittance Account a Freelancer Digital Account.

Kreditné/debetné limity na ne platia podľa pokynov Štátnej banky Pakistanu (SBP). MMBL bude naďalej pridávať ďalšie typy účtov, aby svojim zákazníkom poskytla viac možností.

Digital on boarding of customers je dôkazom toho, že MMBL neustále pracuje na vytváraní priateľských digitálnych služieb, ktoré umožňujú finančné začlenenie a posilnenie postavenia pre všetkých.

Prijatím digitálneho regulačného rámca SBP MMBL pokračuje v transformácii prostredia digitálneho bankovníctva a predvída posun k digitálnemu bankovníctvu, keďže používatelia požadujú bezpečný a bezpečný digitálny zážitok.

Prostredníctvom neustáleho zlepšovania zákazníckej cesty sa banka snaží poskytovať bezproblémové a personalizované riešenia digitálneho bankovníctva v celom Pakistane.

MMBL predstavuje zákaznícky príjemný proces otvárania účtu